Разве ВОЗВРАТ и ПОСТУПЛЕНИЕ это не разные термины?

Добрый день. Мы совершили предоплату в магазине с расчетного счета ИП, далее нам не смогли оказать услугу, и оформили возврат на тот же счет с пометкой "Возврат", но наш банк удержал комиссию за поступление денежных средств, так как якобы прописано в тарифном плане на обслуживание! Вопрос: является ли данная комиссия законной? Разве ВОЗВРАТ и ПОСТУПЛЕНИЕ это не разные термины? Эти денежные средства уже были на расчетном счете