Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Судья мне задал вопрос как по правам потребителей взыскать деньги или по другому?
Провел внесудебную экспертизу по исследованию письменных документов по своей инициативе для того, чтобы определить подлог и возбудить уголовное дело,т к. был отказ. Во время договора с фирмой указано,этой фирмой что экспертиза является судебной по фз73 и не может быть оспорена по закону о правах потребителей. Однако в экспертизе был отмечен совершенно другой вопрос, который является абсурдом. В связи сейчас иск,чтобы вернули деньги.У меня вопрос следующий.Эта экспертиза как коммерческая услуга или все таки как судеббный акт. Судья мне задал вопрос как по правам потребителей взыскать деньги или по другому? Я затрудняюсь. Т.к. трудно назвать эту экспертизу товаром,хотя я сделал по собств.инициативе.
Здравствуйте!
Экспертиза, проведенная по вашей инициативе, считается коммерческой услугой, а не судебным актом. Судебный акт предполагает назначение экспертизы судом в рамках процесса. Поскольку вы заключили договор с фирмой, это регулируется нормами Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг (глава 39 ГК РФ) и Законом «О защите прав потребителей».
Для взыскания средств через суд нужно доказать ненадлежащее качество услуги: например, отклонение от условий договора или отсутствие профессионализма экспертов. В вашем случае иск следует строить на нарушении прав потребителей, поскольку экспертиза была предоставлена в рамках коммерческой услуги, а не судебного процесса.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.
