8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Однако на работе у нас есть две микроволновки этой же фирмы, модели попроще и одна из них работает тихо, а вторая также гудит

Здравствуйте, 17 ноября приобрёл в М-видео микроволновую печь за 17 тыс. Р. Выбирал по отзывам: 12 из 12 - 5ки. Когда принес домой, обнаружил, что она работает с характерным трансформаторным гулом и корпус вибрирует. Старая микроволновка candy таких звуков никогда не издавала. Принёс её-то обратно, мне объяснили, что все китайские микроволновки сейчас такие и надо ставить на ровный стол и вибрации не будет. Однако на работе у нас есть две микроволновки этой же фирмы, модели попроще и одна из них работает тихо, а вторая также гудит. Вопрос такой: микроволновка греет пищу, но с звоном и вибрацией, можно ли вернуть её как неисправную?

Показать полностью
, Александр, г. Москва
Денис Соков
Денис Соков
Юрист, г. Нягань

Добрый день.

Ответить на ваш вопрос без проведения исследования невозможно, поскольку микроволновая печь может так работать в связи с особенностями комплектующих (своей конфигурации). Между тем, в товаре могут быть и недостатки, которые и вызывают шум и вибрацию при работе. 

Поэтому, если вы полагаете, что это является недостатком товара, вы вправе обратится к продавцу с претензией, в которой заявить об этом. Продавец проведет проверку качества товара. Если вы не согласитесь с выводом продавца, вы можете организовать независимую товароведческую экспертизу.

С уважением, Соков Д. А. 

1
0
1
0
Дата обновления страницы 20.11.2024