Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда я могу обратиться с этим вопросом подскажите пожалуйста
Здравствуйте.ходила на стажировку ,обучение не провели в полном обьеме,в данном случае не обучили инфо клинике,посадили на звонки (оператор кол центра мед клиники),затем через три дня сказали вы нам не подходите,типо делаете ошибки,но как я могу работать в этой программе если обучения не было,было только -садись смотри че девочки говорят пациентам.я считаю что мои права были нарушены,а нужна я им была только для того чтобы операторы смогли отгулять свои отпускать, так как до меня уволились два или три человека,и обучать меня ни кто не собирался.я потратила свое время,потеряла еще предложения от работодателей так как ходила в этот мед .центр на стажировку.договора оформлено не было.куда я могу обратиться с этим вопросом подскажите пожалуйста.
Здравствуйте, Елена!
Данная ситуация регулируется положениями ст. 67 Трудового кодекса РФ, которая устанавливает, что если работник приступил к исполнению трудовых обязанностей с ведома или по поручению работодателя, трудовые отношения считаются начатыми, даже если письменный трудовой договор не был заключён. В таком случае работодатель обязан оформить договор в письменной форме не позднее трёх рабочих дней с момента фактического допуска к работе.
Что это означает в Вашем случае?
Факт допуска к работе: Вы выполняли обязанности оператора колл-центра по поручению работодателя, что подтверждает возникновение трудовых отношений.
Продолжительность работы (даже три дня) не имеет значения. Важно, что Вы приступили к обязанностям.
Испытательный срок: Даже если работодатель устанавливает испытательный срок, это должно быть оформлено письменно в трудовом договоре.
Согласно ст. 70 Трудового кодекса РФ, испытательный срок устанавливается только с согласия работника и фиксируется в договоре. Если этого не было, трудовые отношения считаются заключёнными без испытательного срока.
Кроме того, в течение испытательного срока работнику должны быть предоставлены те же условия труда, что и другим сотрудникам, включая обучение, оплату и обеспечение всех прав, предусмотренных трудовым законодательством.
Обязанности работодателя: Работодатель был обязан оформить трудовой договор в течение трёх рабочих дней, независимо от испытательного срока или других условий.
Независимо от того, завершилось ли сотрудничество, Вам должна быть выплачена заработная плата за фактически выполненную работу.
Нарушение Ваших прав: Если договор не был оформлен, а Вас фактически допустили к работе, это нарушение трудового законодательства.
Отсутствие обучения, использование вашего труда и последующий отказ без должного оформления подтверждают злоупотребление со стороны работодателя.
Ваши действия:
Письменное обращение к работодателю: Направьте работодателю заявление с требованием признать факт трудовых отношений, оформить необходимые документы и выплатить заработную плату за отработанные дни.
Жалоба в трудовую инспекцию: Если работодатель откажется реагировать, обратитесь в Государственную инспекцию труда. Укажите, что вы фактически работали, но договор не был заключён.
Судебная защита: Вы можете обратиться в суд с требованием о признании факта трудовых отношений.
Обязать работодателя выплатить заработную плату за выполненную работу.
Взыскать компенсацию за моральный ущерб.
Таким образом, Ваши права как работника нарушены. Даже если работодатель ссылался бы на испытательный срок, он должен был быть установлен официально (прописан в трудовом договоре), а все трудовые права сохранялись бы за Вами. Факт допуска к работе обязывает работодателя оформить трудовые отношения и выплатить Вам заработную плату. Начните с письменного обращения к работодателю, а при отказе действуйте через трудовую инспекцию или суд.