8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила зимние полусапожки

Здравствуйте. Купила зимние полусапожки. Ношу второй день. Подошва очень скользкая. Могу вернуть по гарантии?

, Светлана, г. Москва
Татьяна Магнитова
Татьяна Магнитова
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте. Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией, указав недостаток товара с требованием вернуть денежные средства. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества или экспертизу товара. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.11.2024