8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что вообще мне может грозить и как выйти из этой ситуации?

Работаю частным выездным мастером, по ремонту цифровой техники. На последней заявке оказал услуги на сумму 42 тысячи, услуги оказаны качественно, клиентка была довольна, деньги передала наличными, документально никак не оформлено, нету ни бланка оказанных услуг ни чека. На следующий день она написала на меня заявление в МВД т.к сын убедил её что это дорого. Что вообще мне может грозить и как выйти из этой ситуации?

, Игнат, г. Волгоград
Билал Юнусов
Билал Юнусов
Юрист, г. Грозный

Здравствуйте! В вашей ситуации могут возникнуть несколько возможных последствий. Если клиентка подала заявление в МВД, то в первую очередь будет проверяться факт оказания услуги, её стоимость и соблюдение закона о защите прав потребителей.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Проверьте законность запроса: Согласно законодательству, если услуга была оказана и клиентка согласилась на цену, то в случае её несогласия с суммой могут возникнуть вопросы, связанные с нарушением правил ценообразования. В случае отсутствия документации (чеков, актов выполненных работ), это усложнит ситуацию, но не сделает её безнадежной.
Доказывание своей правоты: Если у вас есть переписка с клиентом (например, сообщения, договоренности по цене), это может служить доказательством. Отсутствие актов или чеков не делает ваши действия автоматически незаконными, но вам будет труднее доказать, что сумма была согласована.
Работа с МВД: Если уже началась проверка, сотрудничайте с органами, предоставьте все возможные доказательства (переписка, свидетели, и другие материалы). Если дело не переходит в уголовную плоскость, то возможно, будет предложено мирное урегулирование конфликта.
Рекомендации по документированию сделок: В будущем рекомендую всегда оформлять сделку документально — хотя бы составить акт выполненных работ, подтверждающий согласие клиента на стоимость и выполненные работы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Жилищное право
Как можно оспорить эту ситуацию?
Здравствуйте, Мы с мужем развелись 3,5 года назад. Купили квартиру 2-х комнатную, она на ипотеке. Всё оформлено было вначале на мужа бывшего, через суд у нас по 1/2 доли. Муж не платит за ипотеку, после развода. Хотя он заемщик, а я созаемщик. Платила все эти 3,5 года я. Прописаны 2 ребёнка, 1- совершеннолетний, другой несовершеннолетний. Через суд выиграла, что он должен вернуть половину потраченных денег. Теперь он подал на меня в суд, как-будто я его не впускаю на квартиру. За коммунальные услуги, тоже не платил, но в суд я пока на возврат не подавала. Я ему пыталась сказать, чтобы он отказался и я бы остатки ипотеки 12 лет покрыла бы сама. Он не согласился. Как быть в таком случае? Я не хочу чтобы он жил с нами. Он бросил меня с детьми и ипотекой, а сейчас хочет обратно жить на квартире. Если по 1/2 у каждого, то дети наши здесь роли не играют, что они прописаны. Его адвокат говорит, тогда плати стоимость 1/2 квартиры аренды-найма жилья. Как можно оспорить эту ситуацию?
, вопрос №4776080, Алевтина, г. Новочебоксарск
Уголовное право
На сколько эта ситуация правомерна и не будет ли упущено время?
На одном из сайтов интернета был оформлен заказ с заключением договора на изготовление и установку бытовки на дачном участке, была переведена предоплата в размере 60000 рублей, что составляет 40% от общей суммы. Бытовку не привезли, на телефонные звонки никто не отвечает. Бало подано заявление в милицию по установке факта мошенничества. Из милиции перезвонили через неделю, попросили принести из банка заверенную копию перевода денежных средств и сообщили, что в ближайшее время придёт отказ на возбуждение уголовного дела, но через месяц сказали, что вызовет следователь и уголовное дело будет возбуждено. На сколько эта ситуация правомерна и не будет ли упущено время?
, вопрос №4775709, Галина, г. Москва
Административное право
Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
если поймали, что соцкарта просрочена (закончилась льгота: по закону до 23, а мне уже 24) будет ли привод в полицию или штраф? Ситуация такая: контроллер попросил показать социальную карту и спросил год рождения. Я с перепугу перепутала год на один и вместо 2001 сказала 2002. Начали спрашивать паспорт, где я показала что 2001. Думаю она запомнила, т.к. сказала "как можно забыть свой год рождения, это вообще...". После этого меня отпустили. А по закону я ей могу пользоваться только до 23 лет. Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
, вопрос №4774263, Ада, г. Москва
Получение образования
Подскажите пожалуйста, что нам можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. У меня дочь поступила в вуз по целевому обучению от школы. С сентября месяца она ни разу не получила стипендию, которая положена по договору. Договор был заключен 27.08.2025 года. Директор школы не может внятно ответить на этот вопрос. Подскажите пожалуйста, что нам можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4774235, Евгения, г. Москва
Нотариат
Как правильно поступить в этой ситуации
здравствуйте! меня зовут диана, и у меня случилось такая ситуация: в августе мой молодой человек снял квартиру стоимостью 30 тысяч рублей и залог 15.000 с договором он ознакомился сам, я туда не вникала в конце сентября мы расстались и я попросила его оставить мне эту квартиру, так как рядом была работа. Собственница передала мне ключи и договор о передаче ключей. В середине ноября мне нужно было уехать в другой город о чем я предупредила о съезде за неделю. Месяц был оплачен. Платили каждое 1 число. В итоге хозяйка скидывает договор в котором написано, что я должна была ее предупредить за 2 месяца о съезде…. Сейчас незнаю что делать, сумма, которую она мне должна 30.000. Как правильно поступить в этой ситуации
, вопрос №4774054, диана, г. Москва
Дата обновления страницы 25.11.2024