Судебные приставы вернуть незаконно удержанные средства назад

Здравствуйте. Подскажите каким способом (простое письмо , заказное или заказное с уведомлением , оповещение через гос.услуги ? ) судебный пристав должен вернуть исполнительный лист взыскателю по окончанию производства ? У меня второй раз возникает ситуация с уничтожением исполнительного листа на почте т.к. я просто не получаю никаких квитанций - уведомлений о письме в почтовый ящик и в личном кабинете почты РФ нет никаких оповещений по данному письму. Восстанавливать дубликат проблематично т.к. надо ехать в другой город , тратить время и деньги на восстановление дубликата.

Добрый день! Неработающая пенсионерка заключила договор страхования жизни со Сбербанком. Через 3 года обратилась в банк и получила сумму равную выкупная стоимость минус НДФЛ 13%. Как можно вернуть сумму удержанного НДФЛ? 16 тыс. рублей для пенсионерки приличная сумма.