8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара

Что нужно для того,что бы подать в суд? Куда обращаться,что при себе иметь?

У меня глючит телефон,сам разблокируется,что-нибудь включает и т.д. Я хочу вернуть его (ему 3 недели).У меня не принимают.

, Никита, г. Псков
Александр Рябинин
Александр Рябинин
Юрист, г. Саранск
Эксперт

Здравствуйте, Никита!

Я так понимаю что никаких письменных претензий в течении этих 3 недель вы не писали!? Есть ли какие то свидетели, которые были с Вами в моменты, когда вы приходили вернуть телефон? 

С того момента, когда продавец отказывался принять у Вас телефон, нужно было написать претензию в письме и отправить заказным письмом с уведомлением, это бы подтвердило факт вашего обращения к продавцу с претензией!

Если есть свидетели, которые были с вами в те моменты когда вы хотели вернуть телефон, но у Вас его не забирали и могут подтвердить это, тогда можете обращаться в мировой суд по вашему месту жительства или пребывания!

Если же никто не может подтвердить факт вашего обращения и не принятием телефона, тогда пишите претензию письменно (где все подробно изложите, а также не забудьте указать что вы вы неоднократно пытались вернуть телефон, но его у вас не принимали) и отправьте заказным письмом с уведомлением, а один экземпляр оставьте себе, — когда получите уведомление обратно, приложите его к своему экземпляру претензии! Если ответа не последует или ваши права снова будут нарушены — обращайтесь в суд!

1
0
1
0
Дата обновления страницы 23.04.2014