Подскажите, как нам добиться устранения аварии?

Здравствуйте!

Стояки являются общедомовым имуществом с учетом требований ст. 36 ЖК РФ.

Подробнее тут: .https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/ef9450d47396aa2c9646eddb2126895406ce5b04/

С учетом ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, включая канализационные стояки. 

Подробнее тут: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/14e9738be002fe3ab76c0d580b863aac1ac65fb7/

Не устно, а письменно уведомите управляющую организацию о возникшей аварийной ситуации и необходимости срочного ремонта общего имущества. Управляющая компания обязана принять меры по устранению неисправности.
Если соседка продолжает препятствовать проведению ремонта, управляющая компания или вы лично можете обратиться в суд с требованием обеспечить доступ для проведения ремонтных работ. Суд может обязать соседку предоставить доступ к общему имуществу для устранения аварии.
В случае острой необходимости и угрозы безопасности, вызовите аварийную службу.

Здравствуйте!

В соответствии с п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491):

общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающим… б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

УК обязана в соответствии с договором управления соблюдать данное требование по содержанию общего имущества. Именно УК должна направить собственнику жилого помещения, который препятствует доступу в жилое помещение для устранения аварии, соответствующее предписание.Если доступ не обеспечат, исковое заявление в суд.истец-УК.

Как я понимаю, в вашем случае УК бездействует.Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию.Выдадут предписание им.

Здравствуйте!

Стояки канализации в многоквартирных домах относятся к общему имуществу собственников помещений (ст. 290 Гражданского Кодекса). Это означает, что их содержание и ремонт находятся в ведении управляющей компании или товарищества собственников жилья.

Собственники обязаны предоставлять доступ в свои помещения для осмотра и ремонта общего имущества, включая стояки.

Если соседка препятствует доступу к стояку, рекомендую обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением о необходимости проведения ремонта и указанием на препятствия со стороны соседки.

Управляющая компания обязана предпринять меры для обеспечения доступа, включая направление официального уведомления соседке о необходимости предоставить доступ для проведения ремонтных работ.

В случае дальнейшего отказа управляющая компания вправе обратиться в суд с требованием обеспечить доступ в квартиру для проведения необходимых работ.

Если управляющая компания не предпринимает должных мер, вы можете обратиться в ГЖИ с жалобой на бездействие управляющей компании и препятствия со стороны соседки.

Здравствуйте, Татьяна!

Вы пишите, что

Соседка сверху препятствует Жилищнику в замене канализационного стояка.

То-есть для проведения ремонтных работ   нужно обязать соседку   допустить   УК в квартиру.

Для проникновение в жилище необходимо согласие собственников или нанимателей жилого помещение.

В  отсутствие согласия проникновение возможно, если это предусмотрено федеральным законом, в том числе при наличии аварийной ситуации в целях  спасения жизни граждан или  их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности 

3. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.

ст.3 ЖК РФ

То-есть при наличии аварийной ситуации допускается   проникновение    в жилое помещение и без согласия собственника  при  наличии указанных в законе целей.

Как пример решение суда апелляционной инстанции   об отказе в иске к УК    о возмещении ущерба вследствие   повреждения входной металлической двери   и компенсации морального вред собственнику квартиры.

В котором суд отметил, что

Однако, судом первой инстанции не учтено, что ранее при разрешении вопроса о возмещении ущерба истцу, суд пришел к противоположному выводу и положил в основу решения тот факт, что нарушений со стороны ответчика не имеется, ответчик действовал при крайней необходимости и в условиях аварийной обстановке.

И   оставил в силе  решение суда первой инстанции  об отказе   в  удовлетворении ущерба  и принял решение об отказе   в компенсации  морального вреда

Файл с решением прикрепил к   ответу.

Подскажите, как нам добиться устранения аварии? 

Ваш вопрос он связан не только с аварией, но и с проникновением в жилище при  отсутствии  согласия собственника.

А проникновение УК   в жилое помещение,   при отсутствие   согласие  собственника,    возможно только в условиях крайней необходимости, о которых   писал выше.

Вот в этом случае  можно и нужно жаловаться на УК, в прокуратуру, в  жилищную  инспекцию,

 В отсутствие крайней необходимости  проникновение в жилище только по решения суда.

То-есть УК должна обратиться в суд с иском об обеспечении доступа в квартиру для проведения ремонтных работ.