Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Когда попросила у клиники документы о проведении операции, они не хотели их отдавать сначала, потом все таки
Здравствуйте, у меня вот такая ситуация, месяц назад удалили в частной клинике мудрый зуб, удаляли 7 часов. Последствия теперь серьезные, повредили нервы, и теперь я вообще не чувствую нижнюю часть лица. Когда попросила у клиники документы о проведении операции, они не хотели их отдавать сначала, потом все таки отдали, но в документах написали, что все прекрасно, и в течение месяца они оказывается давали рекомендации, хотя мне на приемах ничего не говорили, камеры у них стоят даже в кабинетах, но видимо они и этого не бояться, не знаю как действовать дальше на них, деньги они возвращать не хотят, как я поняла
Здравствуйте, Татьяна!
В том случае, если Вам оказали некачественную медицинскую помощь и (или) допустили врачебную ошибку можно обратиться: к медицинской организации с требованием о возмещении вреда, в уполномоченные органы контроля с жалобой, в суд с исковым заявлением.
В частности можно обращаться в территориальный орган Росздравнадзора.
На основании обращений будет проведена проверка, а также может быть назначена экспертиза качества медицинской помощи. По результатам проверки должна быть дана оценка качества, своевременности оказания медицинской помощи, правильности диагностики и лечения.
Экспертиза качества медицинской помощи регламентирована ст. 64 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/2405d06339fd496aff1095c1a07845b50c10860a/?ysclid=m3zlo7epz2730708338).
Вы вправе требовать возмещения вреда, причиненного в результате врачебной ошибки (п. 2 ст. 150, ст. 151, п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 1068 ГК РФ; п. 9 ч. 5 ст. 19, ч. 2, 3 ст. 98 ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ) путем обращения в суд с исковым заявлением.
До обращения в суд следует направить претензию руководителю медицинской организации.
Если Вам понадобится помощь в составлении документов – пишите в чат.