8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте оформили телефон в рассрочку с доп гарантией как сказал консультант, которая якобы влияет на одобрение

Здравствуйте оформили телефон в рассрочку с доп гарантией как сказал консультант, которая якобы влияет на одобрение. Обратилась в банка там нет никакой гарантии.

, Зауре, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Зауре!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Отдаю телевизор по гарантии Сказали если его не
Здравствуйте Отдаю телевизор по гарантии Сказали если его не отремонтируют, не смогут из-за какой либо проблемы, то возврата или обмена на такой же телевизор не будет без ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА То есть обычный чек и гарантия имеется Скажите, пожалуйста, чека будет достаточно для обмена в случае не ремонтируемой поломки и обмена, или нет?
, вопрос №4343388, Галина,
Защита прав потребителей
Мне в ответ на заявление о возврате вычли из полной стоимости(16180р) -6800р за якобы потраченый месяц и ещё -6800 за якобы ещё какой-то потраченый месяц
Здравствуйте, ситуация сложилась о возврате абонента в фитнес студию. У меня абонемент не активен, не использовалась ни 1 тренировка. Оплата проходила через рассрочку от Т-банк. Мне в ответ на заявление о возврате вычли из полной стоимости(16180р) -6800р за якобы потраченый месяц и ещё -6800 за якобы ещё какой-то потраченый месяц. Итого к возврату 2580. Это вообще законно?
, вопрос №4342768, Лилия, г. Дятьково
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть гарантию на телефон (айфон )который приобрели по рассрочке
Доброе время суток. Можно ли вернуть гарантию на телефон (айфон )который приобрели по рассрочке. Если было сказано чтоб без гарантии не получить одобрение от банка а по факту это не влияло
, вопрос №4341548, Зауре, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Здравствуйте, могу я подать на алименты на отца который не указан в сведетельстве о рождения?
Здравствуйте, могу я подать на алименты на отца который не указан в сведетельстве о рождения?
, вопрос №4341271, Жиркова Виктория Витальевна, г. Ульяновск
Побои
Здравствуйте меня зовут Иван, меня 25августа избили, неизвестное лицо и похител денежную сумму, в размере
Здравствуйте меня зовут Иван, меня 25августа избили, неизвестное лицо и похител денежную сумму,в размере 1000долларов и 160тыс.рублей.Я на следующей день поехал в отделение полиции г.Симферополь ул.Футболистов20, Центральный отдел полиции писать заявление.Мне там сотрудник полиции Уголовного розыска Когут Сергей,сказал езжай в больницу ложись на лечение,а после выписки,что бы приехать снова к нему.Я обратился в поликлинику, меня положили в больницу, оказалось перелом носа со смещением и множественные ссадины лица.Я пролечился в 6-ой Гор.больнице 8 дней,после выписки,я набрал по телефону Когута С. и договорился с ним в определенное время подъехать мне к отделению.Я приехал согласно договоренному времени,набрал его,он мне сказал,подожди 10минут,я спущусь.Я прождал его около 1:30-2:00часа,а он перестал отвечать мне на звонки и вообще ко мне и не вышел.Я очень расстроился,и я понимал,что меня просто обмануют,никакого угол.дела они и не заводили и не собирались просто время тянули.Я тогда решил ехать до юристов и поговорить с ними.Юрист сразу же мне сказал,что никто не будет заводить дело, нужно писать на сотрудников полиции жалобы,что затем и сделали вместе с юристом,жалоба в Главное управление и Прокуратуру о халатности и бездействие сотрудников полиции.Через некоторое время мне позвонили сотрудники и сказали, чтобы,я подъехал к ним.Они меня вокруг пальцев развели, сказали,что сумма другая была ,а именно о(не 1000Долларов и 160тыс.рублей,а 300долларо и 200тыс рублей, также сумма которая у меня была ,я произносил,запечатлено в аудиозаписи с моего мобильного телефона сотрудниу полиции).и с подозреваемого стороны ,что,он готов возместить практически всё, только в рублях.Я обрадовался,что все сейчас вернут и я согласился указать такую сумму.И поэтому другая сумма.Да,это моя вина,что согласился..У них первый вопрос,зачем жалуешься,мы его сегодня задержали.Я считаю,что после моего обращения к юристу,дело тронулась с места и они сразу его нашли,а до этого никто никого не искал.Затем аж 16сентября мне позвонил сотрудник полиции Уголовного розыска и попросил встретиться с ним.Он меня не вызвал в кабинет по официальному запросу,а просто подъехал на своей машине в район Героев Сталинграда магазин Яблоко г.Симферополь.Долго у меня он интересовался, зачем я на них жалуюсь,а они мне помогают.И в этот момент он мне дал направление на СМЭ, получается затянутые сроки, несоблюдение,на это есть аудио подтверждение.И в последок он мне крикнул при расставании,"На меня ещё пожалуйся".На следующий день,я с утра поехал на определение СМе,с этим направлением.Мне в кабинете говорят,а что это за направление,мы по таким уже не работаем.Я ей говорю,что вчера приезжал вечером сотрудник полиции и Вам все передал,Она Вышла до главного,зошла вместе с ним,он меня опросил как это все случилось,кем,где ссадины были . Все зафиксировали.Затем мне сказали,то все, я могу идти.И сказали все сами передать в отделение.Я неоднократно ездил в отделение полиции хотел ознакомиться с материалами дела, уже понимая,что сотрудники полиции вводят меня в заблуждение,препятствовали мне с ознакомлением,не давали такой возможности.У меня есть талон увидомления о ознакомлении.направление на СМЭ.Я хотел ознакомиться написал заявление в дежурной части и указал с дальнейшей фотофискацией.Затем через некоторое время мне позвонил уже другой следователь позвонил мне ,что бы,я подъехал посмотреть дело.Фотографировать он мне запретил.Я читал дело у него в кабинете,просто был ошарашен,там было написано что,я отказался об ознакомлении материалами уголовного дела ,я тогда у этого второго следователя спрашиваю,когда,я отказывался,он мне ответил,что это не его вина,а первого следователя .Хотя ,я постоянно желал ознакомиться.Есть записи в дежурной части писал заявление,и как бы,я отказался и от Гражданского иска.И отказался о прохождении на СМЭ,я был там и никогда неотказывался.Т.е.Следователь как захотел,так и напичатал дело.Я от него не мог и не хочу отказаться.Затем предыдущий следователь мое дело вел,Закрыл, затем передал другим следователям.Я считаю,что не законно принял решение по моему делу,ни один ни второй следователь.Нарушен закон по правам человека,препятствие с ознакомлением.Номер уголовного дела спустя больше месяца,никто мне его не давал и не собирался.Только в ноябре,я узнал номер уголовного дела.От очередного следователя.Я когда читал дело,я у него спросил почему ,я отказался,я наоборот настаивал, чтобы меня ознакомили.Я считаю,что уголовное дело раскрыто с грубейшими нарушениями,и некоторые моменты не сопоставимы с моих слов.И не в полном объеме
, вопрос №4340613, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 29.11.2024