8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Специалист сказал, что вода попала на обмотку двигателя и что случай на является гарантийным

Здравстуйте! Купили насос дренажный Евролюкс, использовали 3 раза, перестал качать. Обратились в сервисную службу. Специалист сказал, что вода попала на обмотку двигателя и что случай на является гарантийным. Насосу 1 месяц.

, светлана, г. Великий Новгород
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Здравствуйте!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Леонид Горбатенко
Леонид Горбатенко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Знаю как решить ваш вопрос в вашу пользу. 
Для консультации по вашему вопросу прошу набрать по телефону, 
так как вопрос требует некоторых уточнений. 
Телефон можно легко найти в профиле по соответствующей кнопке
taplink.cc/online_pravo_ru
Телеграм — канал: подпишитесь и будьте на связи
t.me/online_pravo_ru

0
0
0
0
Максим Воронков
Максим Воронков
Юрист, г. Москва

Добрый день, Светлана! 
Получили ли Вы от Продавца какое-то заключение? 

Как было оформлено обращение к Продавцу? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Уволился из Армии по болезни гепатит с два оклада не выплатили сказав что было заведено уголовное дело и
Уволился из Армии по болезни гепатит с два оклада не выплатили сказав что было заведено уголовное дело и потом Я поступил в распоряжение комдива и мне из за этого не положены, короче говоря не заплатили ничего, хотел узнать это законно?
, вопрос №4775116, Михаил, г. Кольчугино
Недвижимость
Что мне делать и как себя защитить?
Добрй день. ситуация такая что несколько месяцев назад у меня бла небольшая протечка, но соседи с претензией не приходили и я подумала что до них вода недошла(там бло прям совсем немного и бстро все устранили) недели 2 назад сосед обратился в управляйку типа его заливают, управляйка позвонила мне и договорились что придет сантехник, но в назначенное время он не пришел, так как сосед снизу ему не открл. далее я сказала что пусть напрямую позвонит мне и разрешила дать мой контакт соседу. в общем м встретились и он потребовал чтоб я ему сделала ремонт во всей кухне(и наш говно ламит от застройщика поменяла на кварцвинил) хотя там слабовидная полоса на потолке желтенькая и 4 вздутх ламинатин(при том что ламинату 6 лет и он самй дешовй и он мог вздуться и до потопа) я сказала что могу устранить только фактический ущерб, купить этот ламинат и заменить + заплатить за работу мастера. в общем м не договорились и он сказал что будет подавать в суд. сегодня мне позвонили на домофон и пригласили подписать акт в диспетчерскую, при составлении акта меня не бло и спуститься я не смогла так как работала. Правомернй ли акт если у них нет даже дат залива? Что мне делать и как себя защитить? я готова устранить действительно нанесеннй ущерб но не переделвать весь ремонт темболее на более дорогие материал
, вопрос №4774969, Алёна, г. Москва
Военное право
Какие шансы что мне изменят категорию на в
Смотри такая ситуация, я срочник армии РФ, в течении службы на 5 месяце у меня нашли камни в желчном пузыре, и по итогу удалили желчный пузырь путём операции. Заведующая моего гэо и хирург говорили что у меня точно будет категория в и меня комиссуют. Госпитальный ввк поставил в, и отправил на утверждение цввк. По итогу спустя 40 дней пришел их ответ они мне поставили б, заведующая гэо сказала что это первый такой случай, и что она взяла этот вопрос на свой личный контроль, и уже написала комиссии. Какие шансы что мне изменят категорию на в
, вопрос №4772632, Максим, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Как обязать соседа заплатить за утилизацию глины и наказать за отравление почвы?
Здравствуйте,уважаемые юристы! Мне 2020г. по оз.105по Лен.обл.(предоставл.уч-ка ижс в аренду на 20лет,после сроит.дома в собственность)предоставила администрация района. Сейчас там пустое поле в этом году я решила начать осваивать. Приехала на участок(25 октября) и обнаружила, что сосед прорыл яму(2м.на0,7м.) под своим забором на моей территории . Через забор перекинул поливочный шланг, а под забором торчала фановая(оранжевая 20см.м диаметре) труба из которой сливались нечистоты чёрного(как чернила)цвета - была спрятана поглубже,и ещё под забором был высунут шланг(диаметром 5см). из него выходила периодически мутная вода. Стояла жуткая вонь от канализации и шумел моторчик(откач. нечистоты) . Я хотела развернуть этот шланг(5см) к соседу - не получилось,я потянула и вытянула его из под забора (4 метра оказался) и перекинула обратно через забор к соседу. Оранжевую трубу не заметила... перекинула обратно через забор поливочный шланг! До этого и после к соседям я не однократно стучалась(звонка нет) хотя они были дома(машина стояла). Приехав в другой раз обнаружила снова под забором шланг(5см) который я вытянула и пошурудив лопатой в воде обнаружила фановую трубу из неё как полилась чёрная вонючая жижа!!!! Вокруг этой ямы-канавы в диаметре 1,5-2,5 метра трава и растения росли чёрные!!! Написала заявление(без №дома) участковому,сказал позвонит...На следующий день приехала снова на участок и обнаружила,что сосед вывалил грузовик рыжей,тяжёлой глины,завалил ей канаву (решил замести следы)!!! Позже я приехала раскопать эту канаву(может он просто присыпал свои трубы) , выложил там фанеру ,ещё какие-то доски ,но вонь была... трубы не нашлись ,но мы не всё копали.. У соседа на столбе находятся 2 камеры наблюдения как раз направленные на это место. В этот день сосед приехал(заехал сразу к себе во двор) ,увидел нас , знакомиться и разговаривать с нами(я и мой брат) не захотел, даже поближе к воротам не подошёл ,кричал нам из далека (грубил,хамил),что ни какую канализацию он не сливал и грузовик глины не высыпал!!! Звонила в администрацию в земельный отдел.Начальник отдела сказал,что бы я сама поговорила с соседом и выяснила его №телефона,а если не получится, то они сами поговорят.. (( Звонила в природ надзор,направили меня в роспотребнадзор - там сообщили,что они занимаются землями федерального значения,а частными участками теперь не занимаются. Кто должен решать этот вопрос? Земля у меня в аренде. Как сосед выгружал глину на мой участок свидетелей нет. Есть у меня только фото и видео канавы,забора,трубы,чёрной травы,следы от грузовика на моём участке и кучи с глиной. Сосед грубит и отпирается. На такой отравленной почве ни какую смородину,малину и т.д. не посадить - ягода отравлена(опасно для здоровья). Как эту глину(она воду не пропускает) с участка вывозить и куда - за свой счёт?! Может ли полиция "добыть" видео с его камер,что бы он не стёр его? Как обязать соседа заплатить за утилизацию глины и наказать за отравление почвы?
, вопрос №4770991, ИРИНА, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 29.11.2024