Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Написала мастеру, объяснила причину и попросила вернуть предоплату, но в ответ получила отказ
Я записалась на услугу маникюра на 15 декабря, внесла предоплату (300р). Записывалась если что еще 7 ноября, все ждала дня, но к сожалению буквально неделю назад повредила один из ногтей и решила вовсе отказаться от услуги. Написала мастеру, объяснила причину и попросила вернуть предоплату, но в ответ получила отказ. Я так думаю это какая-то ошибка, ведь я предупредила еще за 14 дней до записи.
Мастер для меня ничего не покупала дополнительно.
Здравствуйте, Анастасия!
Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик по договору о возмездном оказании услуг имеет право досрочно отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на уже оказанные услуги, остаток аванса должны вернуть в течение 10 дней. Споры решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!