Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В нем прописано, что приобретается абонемент на 25 тренировок, срок действия договора 6 месяцев (цифра написана от руки)
Добрый день! 10 октября заключила договор с фитнес клубом на оказание услуг. В нем прописано, что приобретается абонемент на 25 тренировок, срок действия договора 6 месяцев (цифра написана от руки). Так же выдана клип-карта, с указанием срока 6 месяцев. В декабре администратор по телефону сообщила, что договор заканчивается в начале января и вообще абонементы с таким количеством занятий теперь выдаются на 1 квартал. Мне не дали четкий ответ на вопрос, почему оформили договор на 6 месяцев, это ошибка администратора, либо изменение условий договора без моего согласия. Предложили перенести те занятия, которые я не успею отходить на следующий абонемент. Но для меня это не выгодно по деньгам и физически нереально будет отходить "набор" тренировок по новому договору + остатки за предыдущий абонемент. Возможно ли отправить жалобу на клуб в Роспотребнадзор и оставить те условия, которые были изначально, либо вернуть деньги за неиспользованные тренировки?
Добрый день!
10 октября заключила договор с фитнес клубом на оказание услуг. В нем прописано, что приобретается абонемент на 25 тренировок, срок действия договора 6 месяцев (цифра написана от руки). Так же выдана клип-карта, с указанием срока 6 месяцев.
Предложили перенести те занятия, которые я не успею отходить на следующий абонемент. Но для меня это не выгодно по деньгам и физически нереально будет отходить «набор» тренировок по новому договору + остатки за предыдущий абонемент. Возможно ли отправить жалобу на клуб в Роспотребнадзор и оставить те условия, которые были изначально, либо вернуть деньги за неиспользованные тренировки?
Вы можете отказаться от их услуг и потребовать деньги за неиспользованные тренировки в соответствии со ст.32 закона «О защите прав потребителей». При отказе можете обратиться в суд.