Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сколько займет время на переделку, даже боюсь представит, веди и так месяц ждали их
Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Был заключен договор с ИП на обшивку балкона. Сделали не в установленные сроки. Постоянно приходилось им звонить. Два раза назначали срок и не приходили. Наконец приступили к работе. Обшивали внутри 4 дня. Когда приступили к потолку,то не собирались его утеплять,мы заметили и спросили их,почему не утепляете. На что они ответили,что им хозяин сказал не нужно,все равно балкон холодный. После звонку хозяину положили пиноплекс. При договоренности они должны были установить 2 шкафа,один большой и один наполовину. Про маленький рабочие вообще не слышали,а большой сделали без дверей,еще и набили рейки,на которых держаться полки. Когда пришел хозяин мы ему стали говорить,что договоренность была другая-2 шкафа с дверьми,где он нам сам предлагал качество дверей. Он сказал,что маленький шкаф будет без дверей,т.к. некуда их крепить. А на большой так уж и быть решотчатую поставит и уменьшит полки. На что мы не согласились. С боем,но вроде согласиля все переделать. Но с рейками ничего он сделать не может,да и зачем,ведь будет дверь. Хотя когда они делали,дверь и неподразумевалась. Сколько займет время на переделку,даже боюсь представит,веди и так месяц ждали их. Уже и связываться с ними не хочется и деньги 70% уплочено. За свои чудачества не собираються скидывать сумму.Что в таком случае делать? И куда
обратиться?
Здравствуйте, Оксана!
Для решения Вашей ситуации, необходимо:
1. Изучить договор, чтобы точно понять условия, сроки и обязательства сторон.
2. Написать претензию подрядчику с требованием устранить недостатки или вернуть деньги, если работы не выполнены в соответствии с договором.
3. Если претензия не будет удовлетворена, подать иск в суд для защиты Ваших прав.
Если Вам нужна помощь в анализе договора, составлении претензии и иска, а также в дальнейшем сопровождении процесса до полного урегулирования ситуации и достижения результата, я готов помочь Вам! Для этого свяжитесь со мной напрямую через чат, согласуем стоимость услуг и сроки выполнения.
С уважением,
Калинин Андрей
Оксана, добрый день! Вам необходимо обратиться с письменной претензией к ИП, с которым у вас был заключён договор. В претензии нужно описать, каким балкон планировался изначально и что вас не устроило в их работе. На этом основании требовать возврата уже выплаченной суммы. Если сумму возвращать откажутся или претензия останется без ответа, нужно будет обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежной суммы, неустойки и потребительского штрафа. Более подробные действия — в моем чате. Помогу составить документы. 5 000 рублей