Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кроме потребительского уголка что мы должны иметь на точке и быть готовыми предъявить и кому вообще обязаны предъявлять какие документы?
Здравствуйте. Нужен перечень необходимых документов для работы на точке реализации услуг. Кроме потребительского уголка что мы должны иметь на точке и быть готовыми предъявить и кому вообще обязаны предъявлять какие документы?
Здравствуйте!
Для работы точки реализации услуг вы должны быть готовы к проверкам различных органов, таких как Роспотребнадзор, налоговая инспекция, пожарная служба, трудовая инспекция и другие.
На точке у Вас должен быть для контролирующий органов заверенные копии пакета документов, а именно учредительные документы и регистрация бизнеса:
— Свидетельство о регистрации ИП или ООО (ОГРН/ОГРНИП).
— Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).
— Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП. В силу ст. 84 НК РФ, ст. 8 Федерального закона №129-ФЗ.
Естественно сам потребительский уголок с информацией для клиентов обычно включает:
— Законодательство РФ (Конституция, информация ГК РФ).
— Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».
— Информация о предпринимателе (наименование, адрес, режим работы).
— Копия свидетельства о регистрации.
— Копия лицензии (если применимо).
— Контакты контролирующих органов (Роспотребнадзор и т.д.).
— Книга жалоб и предложений.
Конкретно — точки по нанесению Аквагрима/блеск-тату детям и взрослым.
У Вас должны быть сертификаты качества и безопасности на используемые краски, блестки и другие материалы.
Документы должны подтверждать, что материалы безопасны для использования на коже, не вызывают аллергии и соответствуют санитарным нормам.
Федеральный закон №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Медицинские книжки сотрудников
Статья 11. Обязанности индивидуальных предпринимателей и юридических лиц
Индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны:
выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц;
Если вы работаете не одна и у вас есть сотрудники, у них должны быть оформленные медицинские книжки с пройденными медицинскими осмотрами.
Статья 34. Обязательные медицинские осмотры и медицинское освидетельствование
В книжке были отметки о проверках на инфекционные заболевания.
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ №58 от 28.09.2020. publication.pravo.gov.ru/document/view/0001202012210122
Следовательно Вам упор нужно делать на соблюдение санитарных норм:
— Журнал учета проведения дезинфекционных мероприятий (например, обработка кистей, губок, инструментов).
— Наличие дезинфицирующих средств для обработки рук и оборудования.
Договоры:
— Договор аренды или документы о праве собственности на место работы.
— Договор на вывоз мусора.
— Договор на дезинфекцию, если используются многократные инструменты (кисти, спонжи и т.д.).
— Журнал инструктажей.
Если есть сотрудники, требуется журнал инструктажа по технике безопасности и охране труда.
ТК РФ Статья 212. Государственные нормативные требования охраны труда и национальные стандарты безопасности труда
Кассовая техника:
— Онлайн-касса с регистрацией в налоговой (если оплата не только наличными, но и по безналу).
— Выдача чеков клиентам с указанием наименования услуги.
Нужно выполнять ФЗ №54 «О применении ККТ». data.nalog.ru/html/sites/www.rn57.nalog.ru/doc/d151118_2.pdf
Если вы предоставляете услуги детям, то материалы (краски и блестки) обязательно должны иметь сертификаты безопасности для детской кожи.
На стенде или в уголке потребителя разместите информацию о том, что ответственность за возникновение аллергических реакций несет родитель/опекун, если он не сообщил о наличии у ребенка аллергии.
Также должен быть приказ о назначении ответственного за пожарную безопасность (если есть сотрудники).План эвакуации и наличие огнетушителя.
Подготовьте папку с копиями всех документов, чтобы их легко можно было предъявить при проверках.
Здравствуйте!
Для организации точки по нанесению аквагрима и блеск-тату для детей и взрослых на территории Российской Федерации необходимо подготовить:
- Свидетельство о государственной регистрации ИП или юридического лица.
- Свидетельство ИНН.
- Разрешение на осуществление деятельности от органов местного самоуправления.
- Поскольку деятельность связана с непосредственным контактом с кожей клиентов, необходимо получить санитарно-эпидемиологическое заключение .
- Все работники, оказывающие услуги, должны иметь действующие медицинские книжки с отметками о прохождении медицинских осмотров и необходимых прививок.
- Журнал учета дезинфекционных мероприятий.
- Уголок потребителя, который должен содержать:
- Копии учредительных документов.
- Копию свидетельства о государственной регистрации.
- Копию свидетельства ИНН.
- Книгу отзывов и предложений.
- Информацию о режиме работы.
- Контактные данные контролирующих органов.
Контролирующие органы (Роспотребнадзор, налоговая инспекция, органы местного самоуправления): При проведении проверок вы обязаны предоставить все вышеуказанные документы.
По требованию клиента вы обязаны предоставить информацию, размещенную в «Уголке потребителя», а также книгу отзывов и предложений.
Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ определяет порядок проведения проверок и обязанности предпринимателей.
Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ регламентирует санитарные требования к осуществлению деятельности, связанной с контактами с кожей клиентов.
Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» обязывает предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах.
Ответственность за вывоз мусора, как правило, лежит на администрации ТЦ. Согласно требованиям, администрация центра обязана заключить договоры с коммунальными службами на вывоз твердых бытовых отходов для всего центра. Вы, как арендатор, не обязаны заключать такой договор отдельно, но рекомендую уточнить этот пункт в вашем договоре с ТЦ.
Обеспечение пожарной безопасности в ТЦ возлагается на собственника, однако Вы, как арендатор, обязаны соблюдать меры пожарной безопасности на своей точке (например, не блокировать эвакуационные пути, использовать сертифицированные материалы и оборудование).
Что касается документов на кассовую технику, не обязаны выдавать такие документы, но чек выдать обязаны. Либо электронный чек.
Для успешной работы точки по нанесению аквагрима и блеск-тату важно учитывать санитарные, налоговые и договорные аспекты. Ваш бизнес должен быть зарегистрирован в качестве ИП или ООО, а материалы, используемые для аквагрима, должны иметь сертификаты соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза. Для сотрудников, если таковые есть, необходимо оформить медицинские книжки с регулярными медосмотрами.
Если точка размещается на территории ТЦ, многие обязанности, такие как вывоз мусора и общие меры пожарной безопасности, возлагаются на администрацию центра. Однако в договоре аренды могут быть указаны ваши дополнительные обязательства, поэтому договор нужно тщательно изучить. Онлайн-касса требуется при расчетах с клиентами, и вы обязаны выдавать чеки, но документы на кассовую технику предъявляются только по запросу налоговых органов.
Роспотребнадзор может запросить документы на материалы, подтверждающие их безопасность, а также проверить соблюдение санитарных норм, включая наличие дезинфицирующих средств и журналов учета дезинфекции. Рекомендую организовать папку с копиями всех обязательных документов, чтобы оперативно предоставить их при проверках.
Если потребуется помощь в подготовке документов или консультация по проверке договоров с ТЦ, я буду рад помочь.