Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В итоге компания отказала в неустойки, посылая в суд для необходимости
Здравствуйте, в магазине мебели заказал диван, по договору не более 45 дней доставка, уже больше 70 дней прошло, писал претензию с возвратом неустойки 0.5%за каждый просроченный день. В итоге компания отказала в неустойки , посылая в суд для необходимости. В договоре не было слов о неустойке, конкретной даты доставки тоже нет.
Здравствуйте, Николай. В вашей ситуации требование неустойки обосновано, несмотря на отсутствие прямого указания на нее в договоре. По статье 23.1 Закона РФ “О защите прав потребителей”, если срок исполнения обязательства по договору купли-продажи товара не соблюден, продавец обязан выплатить неустойку в размере 0.5% от цены товара за каждый день просрочки.
Даже если конкретная дата доставки не указана, обязательство должно быть исполнено в срок, согласованный сторонами (в вашем случае — 45 дней). Превышение этого срока является нарушением, дающим право требовать неустойку.
Рекомендую подать иск в суд, где потребовать взыскания неустойки, возврата средств за товар (если вы откажетесь от него) и компенсации морального вреда.
Я могу подготовить исковое заявление для суда или претензию в более расширенном виде. Обратиться за помощью вы можете через мой профиль: pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением, Александр Гайворонский.
