Должен ли был банк уведомить заблаговременно об изменениях?
я живу в г. Костомукша Республика Карелия, где действует арктическая ипотека. Недавно, в октябре 2024 года мы с семьей продали квартиру, через приложение сбербанка мы подали заявку на арктическую ипотеку, которую одобрили, позднее мы оформили параметры ипотеки в чате (условия были согласованы под арктическую ипотекубыли скинуты параметры согласованной ипотеки-оферта). Продавцу отдали 30 процентов, но так как у нее в части доли собственности был ребенок, мы ждали ответ из органов опеки, 02.12
2024, продавец подгрузила документы в приложение сбербанка домклик, однако, условия сделки изменились, и, несмотря на то, что мы подали заявку в октябре, нам не дают арктическу ипотеку, представители сбербанка ссылаются на внутренние акты организации, якобы, у них поменялись условия, определенного отказа они не дают (один из менеджеров ссылался на Правительство России, однако, ссылок на документы , подтверждающие данный факт у них нет ).
Должен ли был банк уведомить заблаговременно об изменениях?