Могу я расторгнуть договор с клиникой, где я ранее опоатила услугу, но мне ее не сделали?

Здравствуйте, Людмила.

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора о выполнении работ или оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов.
Если компания безосновательно отказывается возвращать средства, потребитель может направить письменную досудебную претензию с требованием вернуть деньги в установленный срок (обычно 10–30 дней).
Если претензия проигнорирована, нужно обратиться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения и неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований.