Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть свои деньги без чека?
Здравствуйте, для оплаты обучения в Синергии, сотрудник мне оформил рассрочку в Яндекс сплит. Сейчас я отчисляюсь и мне нужно сделать возврат денежных средств, но образовательное учреждение Синергия не принимает заявление на возврат денежных средств без чека, хотя я им предоставила справку из банка об оплате. Чек банк выдасть не может, предлагает обратиться в торговую точку, то есть в Яндекс сплит. Яндекс сплит мне тоже чек не выдает. Могу ли я вернуть свои деньги без чека?
Здравствуйте, Елена.
Вы можете вернуть деньги за обучение даже без чека. Закон позволяет подтверждать оплату другими документами. Согласно статье 493 Гражданского кодекса РФ, справка из банка является достаточным доказательством. Повторно подайте заявление в “Синергию”, приложив справку, и потребуйте возврата средств. В случае отказа подавайте жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд, если потребуется.
Готов помочь вам составить заявление или жалобу для защиты ваших прав.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь в составлении документов, пишите мне в чат — помогу!
Буду признателен за вашу благодарность, которая поможет мне продолжать предоставлять качественные и бесплатные консультации.
С уважением,
Гайворонский Александр.