Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, купил восстановленный айфон под видом нового, продавец сказал, что телефон новый, просто был

Здравствуйте, купил восстановленный айфон под видом нового, продавец сказал, что телефон новый, просто был вскрыт на границе для активации и все, чтоб смогли завезти, как оказалось телефон восстановленный, так еще и с отсутствием запчасти внутри, а именно NFC антенны, о которой естественно продавец так же умолчал, могу ли я вернуть деньги за товар?

14 декабря 2024, 10:53, Иван, г. Якутск

вернуть деньги телефон

Денис Белоусов

Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте Иван. Продавец обязан предоставить покупателю информацию в таком объёме и в такой форме, чтобы у последнего сложилось чёткое представление о свойствах товара, его качестве, правилах эксплуатации и пользования и других характеристиках.

Если продавец не предоставил покупателю полной и достоверной информации, он несёт ответственность за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

могу ли я вернуть деньги за товар?

Для этого нужно подать корректную претензию с описанием сути проблемы и требованием вернуть деньги.

Если продавец уклоняется от возврата, можно обратиться в суд. В этом случае можно потребовать не только возврата денег, но и штраф за просрочку исполнения требований, моральный вред.

Если продавец докажет, что покупатель был уведомлен о том, что iPhone восстановленный, и об этом свидетельствовала его цена, то вернуть деньги не получится.

14 декабря 2024, 11:08

Похожие вопросы

Алименты

Что подтвердила сама бухгалтер которая сказала, что она просто забыла

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Алеменцик исправно плотящий меняет город проживания и работу . Не платит алименты пол года , за этот период у него образовывается задолженность просчитанная судебными приставами . Эту задолженность отправляют ему на работу вместе с исполнительным листом в котором указанно что алименты назначенны в размере 25% . Он работает там ещё пол года и увольняется.в этот период приходят выплаты которые высчитываются из основного долга ,а алименты в этот период не выплачивались. Что подтвердила сама бухгалтер которая сказала ,что она просто забыла ....и высчитывали с него уже имеющийся долг

11 февраля, 18:37, вопрос №4854911, Анна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Позвонила следователь и сказала, что сегодня я должна была явиться по повестке

Здравствуйте. Позвонила следователь и сказала, что сегодня я должна была явиться по повестке. Повестку я не получала

11 февраля, 09:08, вопрос №4854141, Алёна, г. Санкт-Петербург

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Означает ли это, что в отношении меня уголовное дело не заведено?

Здравствуйте! В декабре 2025 года нелегально (через Авито) занимался перепродажей чёрной икры. Происхождение икры мне доподлинно не известно, продавец сказал что дикая, забойная (браконьерская). 25 декабря произошла контрольная закупка сотрудниками отдела ЭБ и ПК, всю икру которая была при мне изъяли, якобы на экспертизу, отвезли в Управление, составили акт о закупке, взяли объяснения и отпустили, сообщив что после получения результатов экспертизы будет вызов к дознавателю или следователю. До сегодняшнего дня никаких вызовов в полицию не было. Означает ли это, что в отношении меня уголовное дело не заведено? Вопрос возник в связи предстоящим трудоустройством в госучреждение, где в анкете есть пункт: Возбуждались ли в отношении Вас уголовные дела, по каким статьям? Нужно дать правдивый ответ.

11 февраля, 08:49, вопрос №4854217, Сергей, г. Солнечногорск

9 ответов

Договорное право

Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда

Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда пришли, автомобиль не той комплектации, что было обговорено, например колеса с дисками не те, что хотели, не дочеты в комплектации, можем ли мы отказаться от кредита и авто?

10 февраля, 18:15, вопрос №4853587, Виталий, г. Москва

2 ответа

Миграционное право

Или же то, что начался Новый год не обнуляется срок пребывания или же у меня есть ещё дни?

я гражданка Казахстана находилась в России с 21.11.25 года и у меня срок прибывания 90 дней кончается 18.02.26 Могу ли я выехать и сразу же через день въехать в РФ ? Есть ли у меня запас (1 месяц) с нового календарного года, чтобы въехать и продлить срок пребывания по официальному трудоустройству ? Или же то , что начался Новый год не обнуляется срок пребывания или же у меня есть ещё дни ?

10 февраля, 13:19, вопрос №4853198, Анастасия, г. Москва

2 ответа