Живу в частном доме, 14 ноября чистили тротуар с противоположной стороны дороги и снег сложили у моего забора, прям у крышки в водяной колодец

Здравствуйте. Помогите, как найти управу на трактористов и администрацию. Живу в частном доме, 14 ноября чистили тротуар с противоположной стороны дороги и снег сложили у моего забора, прям у крышки в водяной колодец. На жалобу в администрацию пришел очень интересный ответ, что это моя зона ответственности и я сама должна убирать снежные массы. На просьбу прислать нормы по очистке дорог, полный игнор. Как найти управу .Проживаю в Республике Башкортостан.