Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, у меня вот такая ситуация я заказала на валберис 2 кофты, они у меня должны приехать сегодня, но
Здравствуйте, у меня вот такая ситуация я заказала на валберис 2 кофты, они у меня должны приехать сегодня, но я не буду их забирать, сделаю отказ сразу, если в приложении стоит бесплатный отказ, у меня спишутся деньги? Имеют ли они право?
, Эльвира, г. Москва
Владимир Красников
рейтинг 8
Здравствуйте, Эльвира!
В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.