8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

По итогу привезли листы митала 4 разных цветов монтаж производился в темное время суток и отенок не сильно

Добрый день. Сетуация такая, в магазине строй материалов купили 4 листа на ворота одного цвета и пробили тоже как одного цвета на вопрос почему листы сильно грязные промолчали и сказали чтотс ними все хорошо. По итогу привезли листы митала 4 разных цветов монтаж производился в темное время суток и отенок не сильно виден был а днем все увидели ???? хотим вернуть деньги а деректор магазина дает задниию что это не его вина и листы уже изрезаны под ворота а мы оплатили вопервых очень дорого а вовторых доставка была 2т. Как быть в этой ситуации

, Илия, Луганск
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Илия.

Если вам продали листы металла разных цветов вместо заказанных одноцветных, магазин нарушил ваши права. Ваша ситуация регулируется статьёй 18 Закона “О защите прав потребителей”, которая даёт право требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества или несоответствующий заявленным характеристикам.

Даже если листы были изрезаны, вина лежит на магазине, так как вы доверились их заверению о качестве. Вы вправе требовать возврата денег, в том числе за доставку. Если директор отказывается, направьте письменную претензию в адрес магазина, указав на несоответствие товара заявленным характеристикам. Приложите фото доказательства разных цветов и чек.

Если магазин не удовлетворит требования в установленный срок (10 дней), обратитесь в суд с иском о возврате денег, компенсации ущерба и морального вреда.

Если потребуется помощь в составлении претензии или искового заявления, пишите — помогу.

Перейти в чат

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Гражданское право
Без нее же я не могу подать на апелляцию и решение не вступает в силу?
Был суд по ст. 12.26 ч 1 при котором было вынесено решение без мотивированной части . Сказали ждать по почте мотивированную часть и можно подавать аппеляцию. Прошло уже 10 дней и ничего так и не пришло. Какие сроки у суда в течении которого они вынесут мотивированную часть? Без нее же я не могу подать на апелляцию и решение не вступает в силу ?
, вопрос №4362419, Ирина, г. Москва
Недвижимость
С компанией ООО Эко-Мастер, обслуживающей домофоны договоров не подписывали, ни когда не обращались к ним и соответственно не производили оплаты
Добрый день! Помогите принять правильное решение в следующей ситуации. Проживаем в МКД Тулака 3/1 с 2000г. С компанией ООО Эко-Мастер, обслуживающей домофоны договоров не подписывали, ни когда не обращались к ним и соответственно не производили оплаты. Ориентировочно с 2000г. стали получать от ООО Эко-Мастер платежный документ на бумажном носителе с начисленной суммой за "оплата за т.о. домофона". В бланке указан наш адрес, лицевой счёт, в строке Плательщик фамилия и инициалы отсутствуют. В те годы одна за одной менялись УК, были активны мошенники. Ни какой информации о появлении фирмы, обслуживающей домофон в нашем МКД размещено не было. По этому некоторые собственники жилья, и мы в их числе, сочли данные квитанции подозрительными и оплату по ним не производили. С тех пор по данным ООО Эко-Мастер у нас образовалась задолженность в сумме 7497,00 руб. При этом домофон был исправен, мы им пользовались. Летом 2024 г. по решению инициативной группы в нашем подъезде заменили домофон на новую "продвинутую" модель и после пуско-наладки отключили трубки в квартирах должников. Данный факт создаёт для нас определённые неудобства, поскольку ограничивает к нам доступ третьих лиц. В сложившейся ситуации мы готовы заключить договор и оплачивать услуги за т.о. домофона, однако ООО Эко-Мастер ставит условие предварительно погасить долг. Дайте совет, пожалуйста, имеет ли смысл вести споры с ООО Эко-Мастер или следует согласиться с их требованиями? Заранее благодарен!
, вопрос №4364717, Дулькин Сергей, г. Москва
Гражданское право
В эту сумму входило и вознаграждение в 25000, а сейчас по итогу получается, что и денег нет и он не отвечает
Прохожу процедуру банкротства с 2021 года. Деньги платила самому первому финансовому управляющему 120000. В эту сумму входило и вознаграждение в 25000, а сейчас по итогу получается, что и денег нет и он не отвечает (сейчас он ре работает фин.управляющим) можно ли как то его обязать вергуть хотябы эти 25000
, вопрос №4363902, Евгения, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Могу ли я как-то ездить на автомобиле, что бы меня не трогали сотрудники полиции и машину не забирали на арест?
Меня суд лишил право управления по ч.1 ст.12.26 КоАП РФ. Водительские не сдавал. Могу ли я как-то ездить на автомобиле, что бы меня не трогали сотрудники полиции и машину не забирали на арест?
, вопрос №4362934, Рустам, г. Владивосток
Исполнительное производство
Я отправила решения суда и исполнительный лист судебным приставом.но с их стороны модчание.И даже не возбудили иск.что делать
Я отправила решения суда и исполнительный лист судебным приставом .но с их стороны модчание.И даже не возбудили иск .что делать
, вопрос №4362360, Анаргуль, г. Братск
Дата обновления страницы 18.12.2024