Могу ли я чего то добиться что б мне утеплили стену или возместили ущерб?

Да, вы можете обратиться с требованием устранить недостатки или возместить ущерб.

 1. Управляющая компания (УК): Напишите заявление в УК с просьбой провести осмотр и устранить причины промерзания стены (плохая теплоизоляция, дефекты конструкции). Укажите, что это нарушает санитарные нормы (например, СанПиН 2.1.2.2645-10). Приложите фотографии повреждений.

 2. Застройщик: Если дому менее 5 лет, подайте претензию застройщику, ссылаясь на гарантийный срок (ст. 7 Закона о защите прав потребителей).

 3. Экспертиза: Если УК или застройщик откажутся устранить проблему, закажите независимую экспертизу, чтобы подтвердить причину промерзания и нанесенный ущерб.

 4. Суд: С результатами экспертизы вы можете обратиться в суд, чтобы потребовать устранения недостатков, компенсации ущерба и морального вреда.

Обратите внимание: действия УК или застройщика можно обжаловать в жилищной инспекции или прокуратуре.

Марина!

Формально такое право у Вас есть — Вы можете предъявить претензии и застройщику (если квартира новая) и управляющей компании, которая управляет домом и по правилам Жилищного Кодекса РФ отвечает за надлежащее содержание и обслуживание дома. Многое зависит от технической стороны дела, споры решаются в суде, в том числе и по результатам экспертизы.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

Здравствуйте ! 
Если недостатки товара обнаружены в течение гарантийного срока, установленного продавцом или изготовителем, покупатель имеет право требовать безвозмездного устранения недостатков товара. В вашем случае квартира является товаром, а банк и продавец — соответственно, застройщик и банк.

Согласно статье 556 ГК РФ, передача недвижимости покупателю оформляется актом приема-передачи, где указываются все дефекты и недочеты. Если такой акт подписан без замечаний, то доказать вину застройщика будет сложнее. Однако, если в процессе эксплуатации обнаружились скрытые дефекты, которые не могли быть замечены при приемке, то у вас есть основания для предъявления претензий.

Вам следует обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с заявлением о проверке состояния стены и принятии мер по ее утеплению. Также можно провести независимую экспертизу, которая подтвердит наличие дефектов и их связь с действиями застройщика. После этого необходимо составить письменную претензию к застройщику с требованием устранить недостатки или возместить расходы на их устранение.

Если застройщик откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

В целом, сложный вопрос, на практике все будут отписываться. Заявку в УК подайте на устранение недостатков