8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Далее проверив сертификаты выяснилось, что 2 сертификата на 25000 и 5000 озон заблокировал, а сертификат на 100000 активирован

Добрый день! Случилась такая ситуация. Моя дочь купила на сайте озон 3 подарочных сертификата на сумму 5000р, 25000р и 100000. Я сначала не разобравшись написала в поддержку озона, что заблокировали мою страницу. Потом когда разобрались с ребёнком, что произошло, стала созваниваться и списывать с озон поддержкой с просьбой разблокировать страницу. Далее проверив сертификаты выяснилось, что 2 сертификата на 25000 и 5000 озон заблокировал, а сертификат на 100000 активирован. Озон решать вопрос не намерен, пишут ссылку на пунк 4.1 в котором написано, что они в праве заблокировать мои сертификаты если думают, что на странице мошенники. Сертификаты мне возвращать не собираются, деньги тоже, ещё требуют, чтоб я оплачивали озон рассрочку с которой было списано 30000 на эти сертификаты. Что мне делать?

Показать полностью
, Анна, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Административное право
Нам будет что то если мы будем продавать, а точнее барижать?
Здравствуйте, мне и моим друзьям по 17 лет . Появился бизнес план , по продаже СНЮСА. Мне скоро 18 лет , но на данный момент я не могу сделать ИП. Сейчас едет партия в 50 штук . И выяснилось , что эту компанию арестовали и у них изъяли 400тыс.ураковак . И друзья теперь боятся , что нас могут из за продажи посадить ! Нам будет что то если мы будем продавать , а точнее барижать?
, вопрос №4368121, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Никаких документов мы не составляли при приеме авто Повторюсь, в процессе ремонта, знакомый не возражал и был
Занимаюсь ремонтом авто у себя в гараже Ко мне обратился знакомый с просьбой помочь отремонтировать его авто, так как в автосервисе ему сильно завысили стоимость ремонта и запчастей. Сделал осмотр авто. Совместно со знакомым составили первичный список запчастей и работ. Он перевел сумму за запчасти на карту. По сумме запчастей и сумме ремонта не возражал. Далее в процессе ремонта выявилось, что нужны дополнительные запчасти и соответственно доп работы. Об этом в переписках и телефонных звонках со знакомым было все согласовано, знакомый совершенно не возражал и сразу оплачивал стоимость доп запчастей переводом на карту ден. средств. Далее авто был отремонтирован. Знакомый заплатил за работы и довольный уехал домой. Через некоторое время он начал мне звонить и заявлять что я завысил стоимость запчастей и стоимость работ. Якобы запчасти стоят дешевле и работу можно было провести дешевле, якобы не разбирая половину деталей. Через некоторое время от его имени начал звонить какой то его представитель, назвался авто юристом. Стал угрожать полицией, следователями и мошенничеством. Требует вернуть половину суммы за ремонт. Никаких документов мы не составляли при приеме авто Повторюсь, в процессе ремонта, знакомый не возражал и был согласен на доп работы и доп расходы в переписках При выдаче авто был выдан список работ с ценами и список запчастей с ценами. Он попросил этот список якобы чтобы показать будущему покупателю, что было сделано в авто, если он его будет продавать . Я так понял, только на него они и опираются. Подскажите, как поступить в такой ситуации
, вопрос №4366906, Николай, г. Москва
Недвижимость
Мне через 11дней прислано письмо с решением о том что часть задолженностей снята и были направлены письма в сбер на разблокировку счетов, но по итогу счета до сих пор заблокированы
Я была прописана в квартире и выписана в 2022 году, но платежки за ЖКХ и прочие платежи за квартиру на меня приходят. Управляющая компания "МУП Водоканал" передало дело судебным приставам и мне были заблокированы все счета пока не будет погашены все задолжности. С моей стороны были направлены фото паспорта в доказательство личности и что я уже давно не проживаю в прошлой квартире. Мне через 11дней прислано письмо с решением о том что часть задолженностей снята и были направлены письма в сбер на разблокировку счетов, но по итогу счета до сих пор заблокированы.
, вопрос №4366800, Олеся, г. Иркутск
Уголовное право
Путем вымогательства с несовершеннолетнего получили деньги в размере 2000 х тысяч рублей, приказали на следующий день принести 5000 тысяч рублей
Здравствуйте. Что может грозить людям и какая статья предусмотрена за нанесения побоев 16 ти летнему ребенку и его матери с вымогательсвом с несовершеннолетнего деньги. Путем вымогательства с несовершеннолетнего получили деньги в размере 2000 х тысяч рублей, приказали на следующий день принести 5000 тысяч рублей.
, вопрос №4365132, Любовь, г. Москва
Автомобильное право
Спустя некоторое время автомобиль серьезно сломался, потребовался ремонт мотора, в процессе которого, выяснилось, что номер двигателя не совпадает с ПТС
Здравствуйте, приобрел автомобиль у юридического лица в другом городе, соответственно, заказывал автоподбор. Спустя некоторое время автомобиль серьезно сломался, потребовался ремонт мотора, в процессе которого, выяснилось, что номер двигателя не совпадает с ПТС. После детального изучения отчета подборщика была найдена фотография номера двигателя, т.е. автомобиль с двигателем, незарегистрированным в ПТС, продали. Можно ли в данной ситуации предъявить претензии кому либо из участников ситуации, кроме себя? Больше всего вопросов, конечно же, к юридическому лицу, которое заверяло меня, что у них замены двигателя без регистрации в ПТС быть не могло. Так же они меня заверяли, что автомобиль в отличном состоянии, на деле, оказалось, что проблем выше крыши. Ко всему прочему, меня склонили к оформлению ДКП на 50% от реальной стоимости, с последующей передачей части суммы наличностью в кассу по БСО.
, вопрос №4364703, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2024