8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купили айфон 15, 19ноября, стала быстро садиться батарея, позвонили в магазин, ответили- везите в сервисный центр на диагностику

Здравствуйте, купили айфон 15, 19ноября, стала быстро садиться батарея, позвонили в магазин, ответили- везите в сервисный центр на диагностику. В серв.центре написали, что брак аккумулятора. Приехали в магазин, с бумагой. Забрали телефон на диагностику в еще какой то серв.центр. Говорят, что только ремонт- замена батареи..... Вопрос - можем ли отказаться от замены батареи, попросить новый телефон, либо забрать деньги?

, Елена, г. Москва
Михаил Велесов
Михаил Велесов
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, Елена.

Айфон — технически сложный товар. Так как прошло больше 15 дней после покупки, вы можете заменить товар на аналогичный или вернуть деньги  в случае:

— обнаружения существенного недостатка товара

 
— нарушения сроков ремонта

 
— если товар в течении гарантийного года будет находиться в ремонте больше 30 дней 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
У меня возник вопросик можно ли оформить возврат денежных средств за купленный айфон 13 если его продали с
Здравствуйте. У меня возник вопросик можно ли оформить возврат денежных средств за купленный айфон 13 если его продали с витрины т.е был бу , а продали как новый но в памяти телефона он оказался активированный в 2022 году.
, вопрос №4372331, Лейла, г. Казань
Автомобильное право
Здравствуйте, купил машину у моего дяди, никаких документов не делали, отдал деньги вписался в страховку и
Здравствуйте, купил машину у моего дяди, никаких документов не делали, отдал деньги вписался в страховку и ездил, она ему была не нужна, теперь он погиб, и машину хотят забрать его дети, могу ли я как то забрать её, и оформить на себя?
, вопрос №4372199, Сергей, г. Кемерово
Защита прав потребителей
Здравствуйте купила машину независимая гарантия 199980 рублей я могу отказаться от этой услуги или нет
Здравствуйте купила машину независимая гарантия 199980 рублей я могу отказаться от этой услуги или нет
, вопрос №4371688, Рая, г. Москва
Материнский капитал
Здравствуйте, купили квартиру использую региональный материнский капитал, встал вопрос о выделении долей
Здравствуйте, купили квартиру использую региональный материнский капитал, встал вопрос о выделении долей, выделили по соглашению, однако нотариусы отказывают в регистрации сделки ссылаясь на закон про выделение не менее 6 кв м на человека.
, вопрос №4371673, Алена, г. Братск
Налоговое право
Здравствуйте, купили дом, но два месяца спустя пришёл имущественный налог на старого владельца, должен ли я его оплатить или это должен сделать предыдущий владелец?
Здравствуйте, купили дом, но два месяца спустя пришёл имущественный налог на старого владельца, должен ли я его оплатить или это должен сделать предыдущий владелец?
, вопрос №4369961, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 25.12.2024