Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ни средства ни обналичить ни товар по сертификату приобрести так как сертификат просрочен на 2 месяца
Добрый вечер! Подарили сертификат в Пандору , но не воспользовалась в срок. Оказалось что сертификат действует 1 год. Ни средства ни обналичить ни товар по сертификату приобрести так как сертификат просрочен на 2 месяца
К сожалению, если сертификат на покупку в магазине (в данном случае — в Пандоре) просрочен, это может означать, что вы не сможете его использовать. Однако, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять в такой ситуации:
1. Проверьте условия сертификата: Внимательно прочитайте условия использования сертификата. Иногда указано, что сертификат можно продлить или обменять, если он не использовался, но это часто зависит от политики самого магазина.
2. Обратитесь в магазин: Свяжитесь с представителями Пандоры, объясните свою ситуацию и узнайте, есть ли возможность продлить действие сертификата или использовать его как-то иначе. Иногда магазины идут навстречу клиентам, особенно если у вас есть уважительная причина для просрочки.
3. Получите подтверждение: Если вам удастся договориться о продлении или любом другом варианте использования сертификата, обязательно получите это подтверждение в письменном виде.
4. Законы о сертификатах: В некоторых странах и регионах могут действовать законы, защищающие права потребителей, касающиеся подарочных сертификатов. Уточните, есть ли такие законы в вашем регионе, которые могут помочь в вашей ситуации.
5. Обратитесь в защиту прав потребителей: Если магазин отказывается идти навстречу и вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей.
К сожалению, если сертификат просрочен, вернуть средства или аннулировать его часто невозможно. Однако попытка связаться с магазином может привести к позитивному результату, особенно если они ценят своих клиентов.
Вы ничего не потеряли и не вложили, просто не воспользовались своим правом.