8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Должен ли автосервис проверять совместимость запчастей при капитальном ремонте двигателя?

Приобрёл запчасти для капитального ремонта двс в интернет магазине, который осуществляет подбор и проверку на совместимость с авто. Заказывал запчасти под расточку 0.25в том числе шатунные вкладыши. Номера запчастей дал тот который далее делал ремонт. На вкладыши был дан мне номер на фирму DNC которая их поставляет для Nissan , но в магазине небыло их и подборщик предложил заменить на оригинал Nissan, на что я согласился, хотя они более чем в 2 раза дороже. По итогу они оказались не под расточку, а с оригинальным размером и через сайт у них я потом проверил, он перекидывает именно такие как мне подобрали, значит замена не верно забита в программе (Поставщик взял паузу пока нг праздники не пройдут и сказали, что компенсировать работы мастера будет практически не возможно, но запчасти заберут вроде как) . Результат-Двигатель собран, проблема выяснилась после запуска. Мастер (автосервис) свою вину не признает, ссылаясь на подборщиков и меня. Неужели мастер(автосервис) не должен проверять все тщательно, тем более на таких сложных работах?

Показать полностью
, Олег, г. Москва

Здравствуйте.

Неужели мастер(автосервис) не должен проверять все тщательно, тем более на таких сложных работах?

Мастер вводит вас в заблуждение. Он как никто должен был знать, что запчасть не подходит для ремонта двигателя.

Согласно положениям ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Поскольку услуга вам оказана ненадлежащего качества, вы вправе:

ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Можно предъявить одно из этих требований.

Вам необходимо направить мастеру письменную претензию, требовать сделать повторный ремонт, но уже за свой счет, так как изначально в результате его невнимательности у вас возникли расходы.

Вы заключили с мастером письменный договор? Есть доказательства оплаты услуг?

В дальнейшем в случае обращения в суд понадобятся доказательства об оказании самой услуги, оплате этих услуг.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда подавать иск на алименты, если приходят отказы из разных судов?
Добрый день , пытаюсь подать на алименты через сайт гас правосудие , но приходит отказ ( не тот суд ) Я с ребенком прописана в г Бологое Тверской области , бывший муж был прописан в г Кингисепп , Ленинградской обл ( это последнее место прописки , которое мне известно ) . Я подавала а бологовский суд и в кингисеппский , пришел отказ и там и там .
, вопрос №4855911, Александра Андреевна Бродова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И имеют ли право сотрудник дпс приехать в поле (человек пашет а не едет по грунтовой дороге) и требовать предьявить документы на трактор и водительское удостоверение?
Добрый день.Может человек не имеющий удостоверение тракториста выполнять только полевые работы не передвигаясь по дорогам общего значения на тракторе?И имеют ли право сотрудник дпс приехать в поле (человек пашет а не едет по грунтовой дороге) и требовать предьявить документы на трактор и водительское удостоверение?Спасибо!
, вопрос №4855305, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Соседка по подъезду вскрывает мою платёжную квитанцию и отправляет двоюродной сестре (которая не прописана и не проживает по этому адресу) а та угрожает и скандалит
Соседка по подъезду вскрывает мою платёжную квитанцию и отправляет двоюродной сестре (которая не прописана и не проживает по этому адресу) а та угрожает и скандалит. Помогите пожалуйста, как её поставить на место чтобы перестала так делать
, вопрос №4854151, Valentina, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, старые влодельцы перед продажей дома, подали об утере документов от дома а после получили и
Здравствуйте, старые влодельцы перед продажей дома, подали об утере документов от дома а после получили и новые отдали нам а старые, оставили себе, и мы приобрели по не знанию дом, а после узнали что они прописываются по старым документам котрые они оставили у себя, по сей день, они и их новорожденные дети что нам делать?
, вопрос №4853600, Виктор, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Безопасно ли отправлять документы пропавшего без вести военнослужащего в Telegram по запросу?
Здравствуйте я жена военнослужещего он пропал без вести мне позвонили и сообщили потом я оформила все бумаги в военкомате пишу человеку хочу узнать как продвигаются поиски моего мужа а с меня просят отправить все документы по телеграмм как это понимать
, вопрос №4853552, Евгения Петровна Никонова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.12.2024