Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Царапина на новом авто
Здравствуйте! Прошу проконсультируйте по вопросу. Вчера купили новую машину, сегодня обнаружили подкрашенную царапину около 2 см, царапина широкая видно что до металла, закрашено плохо, как будто обычным корректором. Подскажите как быть в такой ситуации? Можно ли потребовать какую то компенсацию.
Здравствуйте, Кирилл! Прежде всего, автомобиль относится к технически сложным товарам, перечень которых утверждён Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.