МТС автоматически списывают деньги и как вернуть денег обратно

Здравствуйте я хотел спросить по такому вопросу, я увидел рекламу на хетхатер о бесплатных 4 уроков в онлайн школе, от юдаева. Когда я перешёл на них (они были в телеграмме), когда я прошёл 1 урок, мне сказали что со мной хочет связаться менеджер, я подумал ну ладно пусть свяжется. После того как он со мной связался, он очень быстро навязал мне ненужные онлайн курсы, и оформил на меня кредит на огромную сумму, при этом сам я в приложение банка не заходил. Я хочу чтобы они полностью вернули деньги, что мне делать. В поддержке Тинькофф банка советуют обратиться в полицию, а ещё когда я прошу расторгнуть договор, и вернуть деньги они согласны вернуть только 45% от суммы.

Добрый день! Делала заказ на площадке Wildberries, после поступления на пункт выдачи, оплатив заказ полностью в размере 7500 рублей, выбрала доставку курьером. Доставка должна была быть 24.12.2024, но до настоящего времени заказ не доставлен. Начиная с 27.12.неоднократно звонила и писала в техподдержку, но ответ один: ждите ответа, а сколько ждать сроки у них не регламентируются. Сегодня писала с просьбой отменить заказ и вернуть деньги, но ответ один и тот же- ждите ответа на ваше обращение. Сколько ждать не отвечают. Мне после 31.12 этот заказ уже будет не нужен, о чем я неоднократно говорила поддержке и уже неважно будет где курьер его потерял. Товары заказывались как подарок ребенку на Новый год. В итоге без товаров и без денег. Разве я как потребитель не имею права отказаться от закаща и требовать возврата денег за него? Тем более, что это не по моей вине.

Здравствуйте. 25 декабря 2024г., приобрели в подарок 2 золотых изделия в ювелирном магазине. Ранее проблем никогда не было. По словам продавцов, у них была акция одно покупаем, а второе в подарок изделие, то есть то что дороже оплачиваем, а что дешевле в подарок. По факту просмотра чека выяснили, что нам продали 1 обручальное кольцо, хотя нам никто не сказал и на бирке изделия написано не было, но выяснилось это, когда стали смотреть чек, плюс так же увидели, что нам включили 2 сервисные гарантии, про которые продавец не говорила, и как оказалось, нам посчитали стоимость двух изделий, а не одного. Получается, продавец нас обманула. Чеки об оплате и товарный чек имеются. Изделия не носили и пломбы с товарной биркой не снимали. Как нам вернуть назад изделия, и вернуть деньги назад? Еще при покупке нам продали карту, при наличии которой мы можем обменять изделие если не подойдет размер, а когда пришли, нам сказали, что не обходимо заявление писать и отправлять на рассмотрение, опять таки и про бонусную карту, нас тоже обманули. Что делать?