8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли подать претензию и иск за неверно поставленные автозапчасти после установки

Здравствуйте. Заказал комплект запчастей для установки на автомобиль у продавца находящегося в другом городе. Продавец ИП. Выяснилось только в момент установки на сервисе что запчасть это совсем не та так как по окончанию установки были не совпадения в чем я неоднократно оповещал продавца. Продавец заявляет то чтобы я отправлял этот комплект обратно в товарном виде и будет возврат денежных средств. Товарного вида у этого комплекта нет така как производилась установка. Скажите можно ли в таком случае направлять продавцу претензию и в случае отказа направлять иск в суд?

, Николай, г. Иркутск
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте да вы имеете написать претензию продавцу по Закону о Защите прав потребителей, при его отказе Вы имеете право обратиться в суд

0
0
0
0
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.2

Здравствуйте, Николай.

В вашем случае вы вправе обратиться к продавцу с претензией, поскольку товар не соответствует заявленным характеристикам и цели, для которой он был приобретен, что противоречит требованиям статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если продавец отказывает в удовлетворении претензии из-за утраты товарного вида, важно отметить, что согласно пункту 6 статьи 18 Закона, продавец обязан принять товар для проверки его качества и провести экспертизу за свой счет. Если экспертиза подтвердит, что товар не соответствует заявленным требованиям, вы вправе требовать возврата денежных средств.

Вы можете направить продавцу претензию с требованием возврата денежных средств или замены товара. В случае отказа удовлетворить ваши требования в течение установленного законом срока (10 дней), вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав (статья 17 Закона).

Я могу подготовить для вас претензию, которая будет содержать ссылки на действующее законодательство и четкое изложение ваших требований. Если потребуется, помогу с исковым заявлением.

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Могут ли арестовать автомобиль, который находится в залоге у банка за другие долги?
Могут ли арестовать автомобиль,который находится в залоге у банка за другие долги?
, вопрос №4855054, Наталья, г. Москва
Наследство
Разве сейчас не происходит автоматическая выписка при прописке в другом городе?
Добрый день! В октябре 2022 г умерла моя мама, прописана она была в Якутии в муниципальном неприватизированном жилье. Сама я вышла замуж в 2017 г и на постоянной основе проживаю и прописана в другом городе (Новосибирск). Я приехала в Якутию по месту прописки мамы для вступления в наследство, при этом жилье, в котором она проживала оказалось не наследуемым имуществом не подлежащим приватизации. При этом нотариус при мне звонила а Администрацию и мне сказали, чтобы я собрала мамины вещи из квартиры так как в наследство мне жилье не переходит. Спустя 2 года мне прислали ИП по долгу по ЖкЖ в размере около 100 тыс руб (долги с октября 2022 по февраль 2025 года). В качестве основания они прикрепили доп соглашение, где мама внесла меня в договор на право проживания в качестве дочери. Вопрос этот возник в 2007 году, тогда, когда я закончила институт и мне нужно было пройти стажировку в Якутии, а прописать мама не могла так как квартира маленькая и не подходила по квадратуре. Тогда каким-то образом все таки сделали это доп соглашение и в качестве дочери уже смогли меня прописать. Поскольку я живу в другом городе почти уже 10 лет и все эти события происходили давно, а при вступлении мною в наследство никакие доп соглашения на право проживания мне не были озвучены, а всплыли только через 2 года и то, не на право на жилье, а только на оплату коммунальных услуг. Как правильно поступить в таком случае? Обязана ли я платить коммунальные платежи не доставшейся мне в наследство квартиры, от которой у меня даже нет ключей? Является ли внесение в договор меня социального найма в качестве члена семьи основанием для автоматической его пролонгации без моего ведома? Является ли основанием для выписки меня из договора социального найма то, что я на постоянной основе проживаю в другом регионе? Разве сейчас не происходит автоматическая выписка при прописке в другом городе? Буду очень признательна за ответ
, вопрос №4854404, Марина, г. Москва
Нотариат
Здравствуйте, хочу купить квартиру на территории ЛНР за материнский капитал но я и продавец находимся в разных городах России, можно ли оформить сделку дистанционно?
Здравствуйте, хочу купить квартиру на территории ЛНР за материнский капитал но я и продавец находимся в разных городах России , можно ли оформить сделку дистанционно ?
, вопрос №4854403, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Военное право
Добрый день, могу ли я получить военник в другом городе, по месту прописки никогда не проживал, в военкомате никогда не был, возраст 32 год, подскажите как нужно поступить?
Добрый день , могу ли я получить военник в другом городе , по месту прописки никогда не проживал , в военкомате никогда не был , возраст 32 год , подскажите как нужно поступить ?! (Спасибо )
, вопрос №4854355, Роман, г. Сочи
Защита прав потребителей
По вине курьера и продавца, мой товар без моего соглашения отправили возвратом, и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч
Здравствуйте! Заказывала товар курьерской доставкой, мой товар доставили совершенно в другой пункт выдачи в другом городе . Срок хранения истек , курьер мой заказ не забрал с пункта выдачи и не доставит мне . По вине курьера и продавца , мой товар без моего соглашения отправили возвратом , и теперь я должна им довольно приличную сумму около 3000 тысяч. Как я могу отвергнуть эту сумму , так как вина не с моей стороны , и в считаю , что я не обязана оплачивать чужой косяк Далее : после короткого разговора с оператором , часть моего товара отправили доставкой и нашли сразу же курьера , хотя я их об этом не просила
, вопрос №4852906, Светлана, Алматы
Дата обновления страницы 01.01.2025