Относятся ли они к товарам не подлежащим возврату по санитарным нормам?

Сейчас тот магазин закрыт из-за праздников, решил спросить у ихней тех поддержки, но они говорят, что нельзя ибо они относятся к товарам не подлежащим к возврату по санитарно-гигиеническим нормам. Как мне оспорить это в магазине, если они мне такое скажут?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, только если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Отсутствие или повреждение упаковки, бирок, стикеров и т. п. может являться законной причиной отказа в обмене или возврате.

В соответствии со статьей 25 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

поэтому смело можно вернуть. Если вам понравился ответ, оцените его положительно. Рада вам помочь