Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли сдать купленный диван
Здравствуйте.Купили в магазине диван,он оказался очень неудобным.Прошло семь дней.Могу ли я вернуть диван назад в магазин.Какие мои права.Какое заявление нужно написать или достаточно чека?
, Александр, г. Новосибирск
Алексей Баринов
Здравствуйте! К сожалению, диван, если он надлежащего качества, Вы вернуть не можете.
ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
…
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)......
Виктор Богаченков
он оказался очень неудобным
Александр, в чем проявилось неудобство дивана?
Кроме чека, какие документы на диван Вам выдали в магазине ?
Похожие вопросы
Я являюсь ип на самозанятости, есть социальный контракт купленный на него автомобиль и оборудование, имеются долги у приставов могу ли я пройти процедуру банкротства?
Я являюсь ип на самозанятости, есть социальный контракт купленный на него автомобиль и оборудование, имеются долги у приставов могу ли я пройти процедуру банкротства?
Здравствуйте у меня гражданский муж погиб на у нас с ним двое детей я бы хотела узнать деньги которую получили могу ли я купить квартиру оформив на себя а в долю ребенка деньги пришли на мой счет
Здравствуйте у меня гражданский муж погиб на у нас с ним двое детей я бы хотела узнать деньги которую получили могу ли я купить квартиру оформив на себя а в долю ребенка деньги пришли на мой счет
Как мне вернуть свои деньги и могу ли я просить моральную компенсацию?
Добрый день! Я нашла объявление о сдаче помещения в аренду, переписывались с мужчиной на авито, потом он дал номер телефона другого мужчины, который сдал мне это помещение в аренду за 30 т.р. Как оказалось позже, это были два риелтора, нанятых хозяином помещения, для их продажи, но один из них решил наживиться и сдавать не свои помещения, а другой был в курсе. В итоге сейчас тот, кому мы дали деньги исчез, телефон не берет, и конечно ничего не вернул. Договор мы с ним заключали, данные он там вписал свои, поэтому я пошла с этим договором сразу в полицию, но в возбуждении дела мне отказали. Какие мои действия дальше? Как мне вернуть свои деньги и могу ли я просить моральную компенсацию? И сколько? Ведь из за того, что он так поступил мне пришлось еще раз оплачивать аренду повторно, что было на тот момент для меня в связи с ремонтом в помещении далеко не свободной суммой. Заранее спасибо за ответ
Виктор, кроме чека есть договор. По неудобствам, визуально не подходит к интерьеру. Ходил в магазин, там написал заявление на обмен точно такого же, но в другом цвете. Пока тянут с ответом.
Александр, если единственный недостаток дивана — не подходит к интерьеру, то заставить магазин произвести обмен нельзя ( коллега сослался на перечень-приложение к Правилам торговли) но договариваться можно.
Посмотрите свой договор может быть в договоре есть обязательства магазина произвести обмен дивана по просьбе покупателя. Кроме того, к договору должна быть приложена спецификация о качестве товара ( или в договоре сделана ссылка на ГОСТ или ТУ). И диван можно проверить на соответствие документам о качестве ( цвет, размеры и т.д.) Если будут расхождения, письменно сообщить магазину о расхождениях и совместно с представителем магазина оформить акт. Наличие расхождений ускорит обмен дивана. Потому что за отступление от ГОСТов или ТУ магазин будет нести ответственность по закону о правах потребителя.