Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте купил жене подарок на новый год на валбересе планшет все было запечатано не стал проверять
Здравствуйте купил жене подарок на новый год на валбересе планшет
все было запечатано не стал проверять доверился продавцу жена открыла после нового года 2 недели прошло неработал и не заряжался продавец отказывается возвращать деньги валберис поддержка валберис тоже с ним согласна
Как вернуть деньги за планшет
Здравствуйте.
Планшет является технически сложным товаром. Потребитель имеет право вернуть деньги в связи с продажей технически сложного товара ненадлежащего качества в течении 15 дней с момента передачи товара.
ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Пока данный срок не прошел, советую вам направить на юридический адрес «Вайлдбериз» письменную претензию.
Если нужна помощь, могу помочь вам в подготовке претензии.
Если в течение 10 дней Продавец Вам не предоставит ответ тогда Вы имеете право обратиться в суд