8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Сегодня мне звонит страховая и говорит что справка не соответсвует, дата указана 28.12.2024, а дата ДТП 8дек

Добрый день!

Ситуация: 8 декабря 2024г попала в ДТП (пострадали только мой автомобиль и автомобиль другого участника). ГАИ не вызывали, тк недалеко стояла патрульная служба, сам подошли и порекомендовали оформить евро протокол. Оформили евро протокол (ДТП у обеих сторон впервые, по незнанию оформили).

У меня полис каско и осаго. У другой стороны только осаго.

Далее сообщаю в страховую о страховом случае, приезжаю в отдел регулирования убытков (каско) говорят о возмещении до 100 000₽, делают осмотр авто - ущерб гораздо больше, если бы была справка от гаи - то другой вопрос.

Договорившись с другой стороной, мы 28 декабря 2024 г едем в гаи для оформления справок о ДТП (полагается до 30 дней для переквалификации европротокола), выдают справки с датой 28.12.2024 и в описании случая указана дата ДТП 08.12.2024.

Снова еду в каско, подаю справки. Они направляют информацию в страховую.

Сегодня мне звонит страховая и говорит что справка не соответсвует, дата указана 28.12.2024, а дата ДТП 8дек. Я говорю что мы переквалифицировали европротокол, в описании указана дата ДТП, все в рамках положенных сроков. Но страховая говорит что лимит 100т руб и повысить не может.

Подскажите, что необходимо сделать для решения ситуации (возмещение полного ущерба)

Показать полностью
, Алина, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Алина, добрый день.

Тут нужно изучить правила страхования на основании которых у Вас оформлен полис КАСКО.

Можете подсказать в какой компании у Вас КАСКО и на основании каких правил (данные указаны в полисе) оно оформлено? 

0
0
0
0
Алина
Алина
Клиент, г. Москва
Альфа-страхование

Пришлите полис КАСКО или подскажите реквизиты, указанных в нем правил страхования? 

0
0
0
0
Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.4

Здравствуйте,

У Вас два варианта действий:

1. Если страховая компания произведет страховую выплату в рамках Евро протокола, не приняв документы, оформленные участниками ДТП позже в ГАИ, то Вам следует направить письменную претензию в страховую компанию с тем, что Вы не согласны с ее действиями. В случае неудовлетворения Вашей претензии, обращаетесь с иском в суд

2. Либо же сумму сверх выплаченной страховой компанией, взыскиваете с виновника ДТП. 

В пункте 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 г. № 58 “О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” говорится, что при оформлении водителями, попавшими в ДТП, европротокола, выплата страхового вознаграждения страховой компанией является надлежащим исполнением, после чего ее обязательства прекращаются. Однако, это касается только страховой компании. И никак не ограничивает потерпевшую в ДТП сторону требовать полного возмещения убытков от виновника аварии.

garant-ru.turbopages.org/turbo/garant.ru/s/news/1562269/

0
0
0
0
Алина
Алина
Клиент, г. Москва
Добрый день.В ДТП виновата я
Похожие вопросы
Гражданское право
Позвонил кадастровый инженер, сказал что такого то числа приедут делать межевание, перед оплатой услуги
Позвонил кадастровый инженер ,сказал что такого то числа приедут делать межевание,перед оплатой услуги инженер спросил сам ли я буду решать вопрос с соседями,я четко ответил что с соседями не общаюсь.приехали геодезисты сделали межевание,сегодня спустя неделю мене звонит кадастровый инженер и говорит что я должен сам согласовать акт с соседями,кто является собственниками соседнего участка по документам сообщает мне сегодня,ими являются дети соседки которые вообще не проживают в данный момент в городе.вопрос состоит в том что должен был ли инициатор данной процедуры оповестить заинтересованные стороны меня и соседей о предстоящей процедуре за месяц и как быть в данной ситуации.
, вопрос №4854888, Алексей, г. Сочи
Семейное право
Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это "не их"?
Уважаемые эксперты, банкиры и все, кто знаком с магией бюрократических лабиринтов! Бросаю клич о помощи, ибо, кажется, мой банковский счет в ВТБ решил стать отшельником — его арестовал суд, и он ушел в глубокую медитацию, несмотря на то, что все долги были погашены почти ТРИ ГОДА НАЗАД. История моих мытарств уже тянет на сериал с элементами абсурдной комедии и щепоткой отчаяния. Представьте себе: вы честно закрываете все обязательства, вздыхаете с облегчением и строите планы. А потом оказывается, что где-то в цифровых чертогах затерялась бумажка, и ваша финансовая репутация взята в призрачный заложники. Это не просто неудобство — это чувство беспомощности, когда ты делаешь всё правильно, а система смотрит на тебя стеклянными глазами и беззвучно шепчет: «А мы тебя не знаем». Мой квест начался, как и полагается, в офисе ВТБ. Мне мило предложили побеспокоить судебных приставов. Что ж, я отправилась. И о чудо! Там меня встретила приятная девушка, которая, казалось, искренне хотела помочь. Она перерыла все архивы и сообщила потрясающую новость: этого дела у них НЕТ. Никакого. Ноль. Её совет звучал как луч надежды: «Обратитесь в мировой суд № 70». Надежда, как выяснилось, была короткой. Суд встретил меня не дружелюбием, а стеной холодного, почти презрительного нежелания вникать. После обмена не слишком любезными репликами о правовой безграмотности (спасибо за комплимент!) и рекомендаций нанять юриста, чтобы он «меня научил», я всё же выцарапала из-за этой стены крупицу информации. Оказалось, я могу получить копию заочного решения. Но радость длилась ровно до следующей фразы: «Суд не даёт разъяснений. К юристам». Круг замкнулся. Я, наученная горьким опытом, обратилась к юристу. Мы скрупулёзно составили исковое заявление. С этим документом, полная робкой уверенности, я снова постучалась в двери суда. Ответ был предсказуемым и сокрушительным: «Всё сделано неверно. Обращайтесь к юристам. Мы не помогаем». Это был момент, когда земля уходит из-под ног. Ты следуешь правилам, которые тебе же и навязывают, а тебе в ответ — безразличный взгляд и указание на дверь. Возвращение в банк ВТБ стало актом отчаяния. Сотрудница, выслушав мою сагу, пообещала подать заявку на «отсмотр ошибки в системе», взяла номер и пообещала перезвонить. Я уехала в другой город на учёбу, месяц жила в томительном ожидании. Тишина. Звонок в службу поддержки раскрыл новую граню абсурда: «От вас, как от клиента, никаких заявок не поступало». Чувствуете этот леденящий парадокс? Тебя словно стирают из реальности, твоя проблема — призрак, о котором никто не помнит. Последняя ниточка — микрофинансовая организация, связь с которой лишь через бездонную пучину электронной почты. Они обещали рассмотреть обращение за 10 дней. Я жду, но сердце сжимается от тревоги. Потому что за этой бюрократической чехардой — моя ЖИЗНЬ. Арест счета — это не просто строчка в базе данных. Это клеймо. Это отказ за отказом в кредитах, когда ты отчаянно пытаешься выплыть. Это горькая ирония: из-за этого ареста мне не одобряют кредиты, было бы спасение — кредит в 500 000 рублей на 5 лет, который позволил бы разом погасить эти душащие долгосрочные ежемесячные займы, которые тянут каждый месяц по 30 000 рублей и наконец-то выдохнуть. Я в долговой яме, во многом потому, что моя зарплата не тянет обычную жизнь, а путь к финансовой реабилитации заблокирован призраком давно уплаченного долга. Дорогие юристы, я обращаюсь к вам не только за советом, но и с криком души. Как разорвать этот порочный круг, где каждый отправляет тебя к следующему, а ответственность растворяется в воздухе? Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это «не их»? Как достучаться до системы, которая, кажется, забыла, что за её процессами стоят живые люди с их болью, страхами и надеждой на справедливость? Моя история — это история одного человека, но, боюсь, в ней, как в кривом зеркале, отражаются тысячи подобных. Помогите, пожалуйста, найти тот самый рычаг, тот волшебный пароль или ту инстанцию, которая скажет не «идите к другим», а «мы это исправим». Я верю, что где-то есть выход из этого лабиринта равнодушия. Осталось только его найти.
, вопрос №4854738, Юлия, г. Владивосток
Семейное право
Есть жена, но она говорит, что выплаты не положены, детей нет
Мама инвалид 1 группы. Я опекун дочь. Брат погиб на сво. Есть жена, но она говорит, что выплаты не положены, детей нет.
, вопрос №4854096, София, г. Ангарск
Автомобильное право
Здравствуйте меня сегодня ночью остановили гаишники говорят что у меня наркотическое опьянение и
Здравствуйте меня сегодня ночью остановили гаишники говорят что у меня наркотическое опьянение и предложили поехать до мед учреждения я отказался от прохождения освидетельствование могу я с утра сходить в больницу взять заключение врача и отнести в суд или куда там в ГАИ и вручили два протокола об отстранении управления автомобилем сколько будет действовать этот протокол
, вопрос №4853922, Сергей, г. Оренбург
Трудовое право
У нас в школе искусств 90 учащихся, в связи с этим экономист говорит, что школе не положена единица методиста, завуча
У нас в школе искусств 90 учащихся, в связи с этим экономист говорит, что школе не положена единица методиста, завуча. Объём работы увеличивается с каждым годом, а методист или завуч не положен., так численность учащихся маленькая. Мы находимся в сельской местности и 200 человек учащихся просто не может у нас быть, все не могут быть одарёнными, быть художниками, музыкантами, театралами..
, вопрос №4853907, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 12.01.2025