Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неиспользованные занятия в школе барабанов и подать в суд?
Добрый день, я некоторое время обучалась игре на ударных в «Не Школа Барабанов» за определённую плату. Влезла в долги. Решила пока не поздно закончить обучение и вернуть деньги за не использованные занятия. Написала заявление, меня проконсульровали по порядку возврата (должен прийти через 10 дней после подачи заявления). По итогу выяснилось, что у компании «проблемы с финансами» и менеджер попросила подождать, обозначив, что возврат придёт двумя-тремя частями в течение 2-3 месяцев. Время прошло - денег нет! Один раз выплатили 9 тысяч, когда обязаны 128804! Что можно сделать, можно ли подать в суд и получить возврат и компенсацию?
Добрый день! Понимаю вашу ситуацию и разделяю ваше беспокойство. Давайте разберемся, какие шаги вы можете предпринять для возврата денежных средств и возможной компенсации.
1. **Претензионный порядок**:
— **Письменная претензия**: Начните с направления письменной претензии в адрес школы. В претензии укажите все обстоятельства дела, сумму, которую вы требуете вернуть, и сроки, в которые вы ожидаете получить деньги. Это официальный документ, который может послужить доказательством ваших попыток урегулировать вопрос мирным путем.
— **Срок ответа**: Обычно на ответ на претензию дается 10-30 дней. Если школа не отреагирует в установленный срок, это будет основанием для обращения в суд.
2. **Судебное разбирательство**:
— **Подача иска**: Если претензионный порядок не принесет результатов, следующим шагом будет подача иска в суд. В иске вы можете требовать возврата денежных средств, а также компенсации морального вреда и судебных издержек.
— **Документы**: Для подачи иска вам понадобятся все документы, подтверждающие ваши расходы и попытки урегулировать вопрос мирным путем (договор, квитанции об оплате, переписка с менеджером, претензия и т.д.).
3. **Законодательная база**:
— **Закон о защите прав потребителей**: В соответствии с Федеральным законом № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат денежных средств за неоказанные услуги. Статья 31 данного закона предусматривает возврат денежных средств в случае отказа от исполнения договора.
— **Гражданский кодекс РФ**: Статья 395 ГК РФ устанавливает ответственность за неисполнение денежного обязательства, включая уплату процентов за пользование чужими денежными средствами.
4. **Компенсация морального вреда**:
— **Моральный вред**: Вы можете требовать компенсацию морального вреда, если действия школы причинили вам значительные неудобства и стресс. Это регулируется статьей 151 ГК РФ.
Для более детального анализа вашей ситуации и подготовки всех необходимых документов, рекомендую записаться на платную консультацию. Мы сможем помочь вам составить претензию, подготовить исковое заявление и представить ваши интересы в суде.
Записаться на консультацию можно [здесь](#). Буду рад помочь вам в решении этой проблемы!
Здравствуйте, для начала рекомендую направить претензию в порядке досудебного урегулирования спора с требованием о выплате суммы долга, процентов, компенсации морального вреда ( хоть это и не обязательно, но желательно и возможно ускорит процесс возврата денежных средств).
После этого подаёте иск в районный суд о защите прав потребителей по месту своего жительства .
Если потребуется помощь по составлению документов обращайтесь ко мне в чат.