Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли оформить микрокредит без уведомления и как вернуть деньги при расторжении абонемента фитнес‑студии
Здравствуйте, я заключила договор с фитнес студией на 12 месяцев, так там была "большая скидка" на годовой абонемент. Мне предложили взять рассрочку, чтобы мой платеж составлял 4364,93 рубля (сумма кредита 46 015, 20, вернуть я должна 52 379,16) и сказали что мне её одобрил совкомбанк. Я подписала все электронно, однако договор я читала, заключенный со студией, а кредитный нет. Когда пришло время первого платежа, я поняла что рассрочка не от совкомбанка, а от микрокредитной организации, которая является дочерней компанией совкомбанка. В общем по кредитному этому договору я не совсем поняла условия кредитования, но у меня там есть график платежей и я так полагаю если я буду платить вовремя по нему, то за год я его закрою. Меня естественно не предупредили о том, что на меня взяли микрозайм и там будут большие проценты в случае просрочки, меня просто попросили продиктовать код, благодаря которому я подписала документы на микрокредит. Сейчас я хочу растрогнуть договор со студией, так как я переезжаю в другой город. Я приехала 30.12.24 чтобы написать заявление о расторжении, однако моего менеджера не было и мне в студии сказал другой менеджер, что со мной свяжутся и можно будет написать о расторжении дистанционно. Но когда мне написал мой менеджер, сказали что дистанционно расторгнуть нельзя, это делается лично и у управляющей. А я уехала на праздники и вернусь только 12.01. В период с 30.12 по 12.01 я взяла заморозку абонемента, то есть мои услуги продляются на две недели вперед от даты окончания абонемента (23.12.2025)
Самое главное в этой ситуации, что по договору со студией я плачу никак по кредиту по 4364,93 рубля, а у них другой прайс лист по которому первый месяц стоит 10 458 рублей, второй 7834,50 и так далее, каждый последующий месяц дешевле. Мне не объяснили, что в случае расторжения это будет счиаться по другим суммам. Поэтому у меня есть несколько вопросов, я как вернусь, буду писать заявление и не знаю сколько они по итогу мне вернут денежных средств, посчитают ли тот период, который у меня в заморозке, когда я хотела расторгнуть до него, но мне этого сделать не дали. Ну самое главное законно ли оформлять микрокредит, не уведомляя клиента, не разъснять о том что по кредиту я плачу одну стоимость, а студии другую и законно ли считать будет тот период, который я поставила на заморозку.
Я понимаю что сама подписала, не прочитала и не уточнила. Я просто хочу понимать в дальнейшем я смогу добиться того, чтобы мне посчитали ровно столько, сколько я отходила и по той сумме, которая указана в кредитном договоре, если обращусь в суд или юридически они ничего не нарушили?
Надеюсь в целом я понятно описала ситуацию, буду благодарна за помощь!
Здравствуйте вы имеете право написать заявление на расторжение
Это не законно оформлять микрокредит, не уведомляя клиента, не разъясняет, Вам о том что по кредиту явы платите одну стоимость, а студии другую.
Напишите жалобу в Прокуратуру.
Не законно считать тот период, который вы поставили на заморозку.
Надо читать ваш логово, если. Вас обманули то договор недействителен.
Напишите им претензию.
Имеете право
По закону,, О защите прав потребителей,,
Ваша ситуация действительно сложная и требует внимательного подхода. Давайте разберемся, какие шаги можно предпринять для защиты ваших интересов и какие юридические аспекты следует учитывать.
### 1. Расторжение договора с фитнес-студией
**Процедура расторжения**:
— **Заявление о расторжении**: При возвращении в город, где находится фитнес-студия, напишите заявление о расторжении договора. Укажите причину расторжения (переезд в другой город) и просите вернуть денежные средства за неиспользованный период абонемента.
— **Документы**: Подготовьте все необходимые документы, включая копию договора с фитнес-студией, квитанции об оплате, и документы, подтверждающие ваш переезд.
**Учет периода заморозки**:
— **Заморозка абонемента**: В период с 30.12.2024 по 12.01.2025 вы взяли заморозку абонемента. Этот период должен быть учтен при расчете возврата денежных средств. Убедитесь, что студия учитывает этот период при расчете возврата.
### 2. Вопросы по кредитному договору
**Законность оформления микрокредита**:
— **Информирование клиента**: Согласно законодательству, кредитор обязан предоставить клиенту полную информацию о кредитном договоре, включая условия кредитования, процентные ставки и последствия просрочки. Если вас не уведомили о том, что кредит оформляется микрокредитной организацией, это может быть основанием для оспаривания кредитного договора.
— **Проценты и условия**: Если вам не разъяснили условия кредитования и разницу в стоимости услуг по кредитному договору и договору со студией, это также может быть основанием для оспаривания кредитного договора.
**Действия для оспаривания**:
— **Обращение в микрокредитную организацию**: Напишите заявление в микрокредитную организацию с просьбой предоставить полную информацию о кредитном договоре и условиях кредитования. Укажите, что вы не были уведомлены о том, что кредит оформляется микрокредитной организацией.
— **Обращение в суд**: Если микрокредитная организация откажется предоставить информацию или урегулировать вопрос, вы можете обратиться в суд с иском о признании кредитного договора недействительным или изменении его условий.
### 3. Законодательная база
— **Гражданский кодекс РФ**: Статья 421 ГК РФ регулирует свободу договора и условия его заключения. Статья 431.2 ГК РФ регулирует обязательства сторон по предоставлению информации.
— **Закон «О защите прав потребителей»**: Статья 10 регулирует права потребителей на получение полной и достоверной информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).
### 4. Шаги для решения проблемы
1. **Подготовка документов**: Соберите все необходимые документы, подтверждающие вашу позицию.
2. **Обращение в фитнес-студию**: Подайте заявление о расторжении договора и просите вернуть денежные средства за неиспользованный период абонемента, включая период заморозки.
3. **Обращение в микрокредитную организацию**: Напишите заявление с просьбой предоставить полную информацию о кредитном договоре и условиях кредитования.
4. **Консультация с юристом**: Для более детального анализа вашей ситуации и получения квалифицированной помощи рекомендую записаться на платную консультацию. Мы сможем помочь вам составить заявления, собрать все необходимые документы и представить ваши интересы в фитнес-студии, микрокредитной организации и суде.
Прошу поставить отзыв на мой ответ!!!