Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Просила оформить возврат мне снова отказали, со словами это не возвратный товар
Купила детскую пижаму, ребенку 3 года, пришла на следующий день обменять на размер побольше, мне отказали. Просила оформить возврат мне снова отказали, со словами это не возвратный товар.
Товар в надлежащем товарном виде, чеки и бирки все есть.
Здравствуйте!
Пижамы относятся к категории нижнего белья, а оно обмену и возврату не подлежит.
Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, возврату не подлежат:
текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.);
швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).