8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Студия сообщила, что мой абонемент был куплен по акции, поэтому возврат считается по стоимости разового занятия

Добрый день! Вопрос по возврату денежных средств за абонемент в фитнес-студию.

Приобретался абонемент на 150 занятий на 18 месяцев, я исходила 42 занятия. Написала заявление на возврат, по определенным причинам.

В возврате ДС было отказано по причине перерасчета стоимости занятий.

Студия сообщила, что мой абонемент был куплен по акции, поэтому возврат считается по стоимости разового занятия. И получается что мои 42 занятия, которые я уже посетила, превышают стоимость моего абонемента, поэтому к возврату ничего нет.

На сколько это правомерно ? Во вложении ответ студии.

Показать полностью
, Анастасия Петренко, г. Москва
Дмитрий Кошкарёв
Дмитрий Кошкарёв
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы. 

Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора, что, однако, не исключает возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от него.

Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить.

Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имею ли я право на возврат денег, даже если у них подписано, что это невозможно?
Здравствуйте,я пошла учиться в учебный центр на швею,на групповое занятие,моя группа состояла из двух человек,подписав договор в конце октября,в договоре написано,что я пройду 148 а.ч. оплатив за это 32580,но случилось так что моя одногрупница так сказать,перенесла по семейный обстоятельствам сроки обучения на пол года.Я остаюсь одна в группе,и соответственно это уже не групповое а индивидуальное ,и мне предложили 3 варианта.1-доплатить 40к чтобы сохранить часы занятий ,2-дождаться набора другой группы ,а это несколько месяцев,и 3-это они урезают мои уроки тоесть часы,по итогу я на данный момент отучилась 39 часов и еще осталось 33 это получается в разы меньше,чем у меня прописано в договоре,я оплатила за услугу которая состоит из 148 часов и по факту я получу лишь половину,с моей стороны нарушение договора не было,ситуация это не по моей вине ,я просто хотела получить то,за что заплатила ,я попросила сделать возврат средств,но мне сказали это невозможно так как я отучилась уже 3 занятия и в договоре у них это прописано .И еще сказали ,что они могут сделать перерасчет но!сейчас обучение стоит 58000 а я заплатила (в октябре) 32500 это акция у них была,и если будет перерасчет изходя сколько стоит сейчас курс то вернут они мне максимум 5000,так при чем здесь сколько стоит курс сейчас ,я платила два месяца назад,посоветуете пожалуйста что делать ?куда написать жалобу?имею ли я право на возврат денег,даже если у них подписано,что это невозможно?
, вопрос №4388832, Юлия, г. Иркутск
Побои
И есть вероятность что он несовершенно летний, и что тогда ему будет?
Я девушка, произошла такая ситуация, в Новый год в моей компании один из мальчиков с кем то общался по телефону, и завязалась дискуссия, они решили встретиться и поговорить, приехало 5 человек с их стороны, а с нашей « я, наша подруга и мальчик который говорил по телефону», после какого то общения началась драка, я сначала начала словесно их останавливать, что не увенчалось успехом, хотела подойти и успокоить их, и резко один из мальчиков подошел ко мне со спины, и кинул со всей силой на землю, тем самым сломав два ногтя тем самым оторвались ногтевые пластины, из за чего я не могу нормально пользоваться правой рукой(основной), в течение полугода, мой вопрос: написать ли заявление на мальчика который меня кинул, что ему будет? И есть вероятность что он несовершенно летний, и что тогда ему будет?
, вопрос №4388515, Софья, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, на мой автомобиль был наложен запрет на регистрационные действия.Следователь не проверил
Здравствуйте,на мой автомобиль был наложен запрет на регистрационные действия.Следователь не проверил информацию о том ,что автомобиль не принадлежал на то время его подследственному,а уже как год находился в моей собственности и я уже его приобретал в автосалоне.Следователь попытался снять запрет,но в ГИБДД ему сказали,что без решения суда не снимут запрет.Теперь следователь говорит мне, я сам должен обратиться в суд и снять запрет.То есть она ошиблась,бегать нужно мне.Подскажите,что делать в этой ситуации.С уважением Вадим!
, вопрос №4388380, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
Вернее я знаю что мои телефоны взломано, я хочу спросить как правильно написать заявление сотовому оператору
Я уже общалась 2 дня назад с вашим юристом по поводу проверки телефона на прослушки. Вернее я знаю что мои телефоны взломано, я хочу спросить как правильно написать заявление сотовому оператору. И будьте добры найдите этого юриста с которым я общалась, найти переписку не могу
, вопрос №4388472, Оксана, г. Москва
Наследство
Дедушка погиб когда моему отцу был 1 год она вышла повторно Здравствуйте
Дедушка погиб когда моему отцу был 1 год она вышла повторно Здравствуйте! Дедушка погиб когда моему отцу был 1 год,она вышла повторно замуж,но моего папу не усыновляли, совместно у них родили ещё двое сыновей У дедушка умер,до этого он покупал младшему и среднему сыну квартиры,гараж,одному машину .. но это он дарственными переписал на них. Так же деньги он перевел до смерти бабушке ,дарственной оставил акции младшему, ещё есть дом, машина и квартира 36,7 кВ м в которой проживаю я,муж и двое несовершеннолетних детей уже седьмрй год Эта квартира оформлена на умершего дедушку,Седьмой год тут живу я и оплачиваю через личный кабинет в ук,за мусор,за воду и за электричество ,естественно через свою банковскую карту и чеки имеются на моей электронной почте,так как оплачиваю он-лайн. Вопрос : так как папа официально не был усыновлен,но по факту с 1 года жизни проживал с дедушкой,являюсь ли я официально внучкой?и могу ли я претендовать на наследство квартиры в которой я проживаю с детьми и мужем и оплачиваю всё за неё седьмой год? Естественно соседи ,друзья и даже воспитатели в детском саду ( сад напротив нашего подъезда) могут подтвердить что я тут живу ,а так же педиатр который неоднократно приходил к нам когда дети болели ,ну и когда брали кредиты и т д, везде фактический адрес почти 7 лет указывался этой квартиры . Умер дедушка в декабре этого года. Спасибо за ответ!
, вопрос №4388438, Елена, г. Сургут
Дата обновления страницы 11.01.2025