Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупали санки на ВБ в конце июля, стали ездить соответственно сейчас зимой, ездили раз 10, заотваливалось все, болтики, рычаг доя переключения полоьев на колеса.Могу ли я сделать возврат?
Здравствуйте!Покупали санки на ВБ в конце июля,стали ездить соответственно сейчас зимой,ездили раз 10,заотваливалось все,болтики,рычаг доя переключения полоьев на колеса.Могу ли я сделать возврат?
Здравствуйте, Татьяна!
Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!