Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Для этого нужно обратиться в суд или достаточно написать письмо провайдеру?

Добрый день. Скажите, можно ли как-то повлиять на провайдера, если он часто отключает интернет?

Я живу и работаю на даче (работа удаленная, интернет нужен каждый день). Очень часто интернет отключают в легкий дождь и ветер (про ливни я вообще молчу). Иногда отключают в солнечный день. Вечно у них происходят какие-то аварии. Суммарно в месяц интернета может не быть 5-7 дней.

Пишу оператору, чтобы сделали перерасчет за услуги, но там копейки, которые не покрывают 1 рабочий день.

Что я еще могу сделать? Можно ли запросить компенсацию за моральный ущерб? Для этого нужно обратиться в суд или достаточно написать письмо провайдеру?

Показать полностью

13 января, 13:20, Марина, г. Волгоград

Алена Кулик

Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Конечно, если есть такая возможность, то надо сменить провайдера.

Если нет, то пишите претензию провайдеру с подробным описанием проблемы. Надо смотреть договор, там возможно прописаны форс мажорные обстоятельства.

13 января, 13:24

Алена Кулик

Юрист, г. Калининград

Можно обратиться в Роскомнадзор, оно контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети.

Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд, но после того как получите отказ в удовлетворении требований.

13 января, 13:33

Похожие вопросы

Алименты

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у нас было мировое соглашение по суду по алиментам, могу ли я с этим определением обратиться напрямую в бухгалтерию должника?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у нас было мировое соглашение по суду по алиментам, могу ли я с этим определением обратиться напрямую в бухгалтерию должника? Или как-то надо по-другому??

12 января, 20:41, вопрос №4389947, Алла, г. Ухта

5 ответов

Гражданское право

Здравствуйте, Моя мама оформила через мфц договор дарения моему брату может ли она отозвать договор дарения через мфц и, что доя этого нужно сделать?

Здравствуйте, Моя мама оформила через мфц договор дарения моему брату может ли она отозвать договор дарения через мфц и ,что доя этого нужно сделать?

12 января, 15:12, вопрос №4389650, Валентина, г. Нарьян-Мар

2 ответа

700 ₽

Военное право

Обязательно ли для этого идти в военкомат и получать какую-то справку, или достаточно моей справки МСЭ?

У меня инвалидность 2 группы бессрочная (инвалид детства), и я никогда не обращался в военкомат, поэтому у меня нет военного билета. Сейчас мне нужно оформить загранпаспорт. Обязательно ли для этого идти в военкомат и получать какую-то справку, или достаточно моей справки МСЭ? Буду благодарен за разъяснения!

12 января, 14:37, вопрос №4389631, Евгений, г. Москва

7 ответов

Семейное право

Или это нужно было делать в процессе раздела имущества?

Здравствуйте.Можно ли после судебного процесса по разделу имущества подать доп.иск о возмещении ипотеки в порядке регресса?Или это нужно было делать в процессе раздела имущества?

12 января, 14:11, вопрос №4388348, Елена, г. Магнитогорск

2 ответа