8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ссылачсь на отсутствие страховки прсылки, хотя при заказе курьера такие условия не озвучивались.Телефон администрации или курьера не дают

Курьер из Яндекс украл из посылки с одного адреса на другой в С-Пб 2 коробки лекарств для инвалида, которому эти уколв нужны ежедневно. Лекарство стоит 50.000 рублей. Яндекс откпзывается вернуть лекарства или компенсировать стоимость. Ссылачсь на отсутствие

страховки прсылки, хотя при заказе курьера такие условия не озвучивались .Телефон администрации или курьера не дают. Есть ФИО и номер машины курьера в заказе. Куда можно обратиться?

, Оксана, г. Рубцовск
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.4

Здравствуйте, Оксана.

Кража посылки курьером — это нарушение закона, и вы можете предпринять следующие шаги:

1.Подать заявление в полицию. Укажите все детали: ФИО курьера, номер машины, стоимость украденных лекарств, и приложите документы, подтверждающие стоимость лекарств (чеки, накладные). Заявление можно подать лично или онлайн через сайт МВД.

2.Направить претензию в Яндекс. Укажите, что они несут ответственность за действия своего курьера, так как он является их представителем при оказании услуг. Сошлитесь на статью 14 закона “О защите прав потребителей” и потребуйте возмещения стоимости лекарств.

3.Обратиться в Роспотребнадзор. Если Яндекс не озвучил условия о страховке, это может быть нарушением ваших прав как потребителя. Напишите жалобу через сайт или региональное отделение Роспотребнадзора.

4.Подать иск в суд. Если полиция и Роспотребнадзор не помогут, вы вправе подать иск в суд о возмещении ущерба.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
В связи с этим вопрос, каким образом отразится на мне и ребенке кредитные обязательства умершего, при условии
День добрый! Вопрос такой, в мае 2025 года умер бывший муж, у нас есть общая дочь несовершеннолетняя. В наследство ее не заявляли, да и наследовать нечего, имущества у него нет, на момент смерти был долг по кредиту. Сейчас февраль 2026 года и родственникам мужа нужна была какая-то выписка, а ее не дают, потому что ребенок не вступил в наследство. И нотариус утверждает что сейчас нужно писать заявление о вступлении. В связи с этим вопрос, каким образом отразится на мне и ребенке кредитные обязательства умершего, при условии что его вторая жена (вдова) утверждает что она закрыла этот кредит еще в декабре 2025 года.
, вопрос №4856538, Ольга, г. Фрязино
Семейное право
Молодой человек давал деньги на первоначальный взнос (не знаю, брал кредит или из накопленных давал), и брал кредит на технику в доме
Брала ипотеку, была в отношениях. Молодой человек давал деньги на первоначальный взнос (не знаю, брал кредит или из накопленных давал), и брал кредит на технику в доме. Разошлись, имущество делили пополам, но он просит вернуть все деньги за технику (потому что кредит) и за первоначальный взнос. Могу ли я не платить ?
, вопрос №4856190, Маргарита, г. Москва
Уголовное право
Что мне будет за это хотел узнать просто место себе не нахожу
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такой вопрос я познакомимся с девушкой правда я ее не помню она меня нашла в чате знакомств, и просит ей помочь финансово а я ей в замен говорю могу помощь финансово только при условии что она мне пришлет свои интим фото и она соглашаеться ? Что мне будет за это хотел узнать просто место себе не нахожу .
, вопрос №4856117, Павлов Владимир, г. Москва
Семейное право
Социальный фонд мотивирует отказ тем, что якобы супруг присвоит деньги себе, если вдруг мы давно не живём
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по вопросу единовременной выплаты по рождению ребенка. Ребенок рождён 2.02.26, зарегистрирован в ЗАГС (ещё нет документа о гражданстве и прописки)я не работающая мама, супруг официально трудоустроен в ООО, мы все граждане РФ, проживаем в Республике Мордовия. Работодателю супруга поступил запрос о данной выплате, в ходе оформления документов, социальный фонд отказал супругу в выплате, так как у нас с ним разные прописки. Мы недавно переехали на новый адрес и я и первый сын прописаны по новому адресу, супруг остался прописан по старому. Социальный фонд мотивирует отказ тем, что якобы супруг присвоит деньги себе, если вдруг мы давно не живём совместно и требует справку о нашем совместном проживании с супруга, в то же время говоря, что такую справку нам никто не даст, ибо и она не дает гарантии нашего совместного проживания. Подскажите пожалуйста, что нам делать в этой ситуации, правомерно ли поступает социальный фонд? Куда нам следует обратиться и на крайний случай, как доказать факт совместного проживания, чтоб оно не могло быть оспорено?
, вопрос №4856013, Анастасия, г. Саранск
Все
Взял дальневосточный гектар договор на руках администрация
Взял дальневосточный гектар, договор на руках, администрация теперь через суд хочет забрать его так как якобы у них этот участок как то слетел с кадастра или они не успели его на кадастр поставить , а потом они его оформили мне, как быть?
, вопрос №4855862, Агон,
Дата обновления страницы 13.01.2025