Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли требовать возврат денежных средств обратно?
Здравствуйте, помогите в регент ситуации . Я внесла денежные средства (резерв) за щенка . Продавцом была составлена расписка с указанием моих и ее паспортных данных. Но по своим семейным обстоятельствам , я отказалась от покупки щенка. Могу ли требовать возврат денежных средств обратно? Так как сумма для меня ни маленькая. И как правильно это сделать? Заводчик отказывается возвращать деньги.
- A6AD058C-2EF3-4BAD-8E85-E98DFE873AF0.png
Здравствуйте, Ирина!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя или ФИО контрагента, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.