8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Как обжаловать проверку ГЖИ и доказать, что УК не приходила на проверку

Добрый день. Подскажите что можно сделать. С 07.11 по 10.11.24 отсутствовало отопление по 2 стоякам (в двух комнатах). 08.11.24 сделан звонок в УК. УК проигнорировал. Ничего не сделано. 09.11.2024 сделан повторный звонок в УК с требованием провести проверку, зафиксировать недопоставку УК. УК проигнорировали. Обратились в ГЖИ, после этого УК 25.11.24 прибежало проводить проверку, но уже все хорошо. УК в гжи сообщило, что обращений не было, после того, как я предоставил в ГЖИ вырузку звонков, ГЖИ инициировало документарную проверку, по итогу которой нарушений не обнаружено, так как УК предоставила в ГЖИ акт недопуска, якобы они приходили 09.11.24 на проверку, но я не пустил в квартиру. ГЖИ им поверила. УК акт недопуска мне не предоставляет. Подскажите, можно ли как то доказать мою правоту или уже все ничего не сделать? Хочу обжаловать результат проверки ГЖИ, но как доказать что никто не приходил на проверку. Спасибо

Показать полностью
, Алексей, г. Оренбург
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
Подскажите, можно ли как то доказать мою правоту или уже все ничего не сделать?

 Добрый день!

 Уточните, отопление когда было возобновлено?

Какие у Вас цели, для чего надо устанавливать правоту?

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Оренбург
Добрый день. Отопление было возобновлено 10.11.2024 в 21-00
Отопление было возобновлено 10.11.2024 в 21-00

Важно знать, какие цели Вы преследуете в доказывании своей правоты. Если Вы хотите, чтобы  УК привлекли к ответственности, то  смысла доказывать правоту нет, т.к. вполне вероятно, что никто не будет заниматься разбирательством с доказательствами.

 А вот если Вы хотите получить компенсацию морального вреда за то, что находились в неотапливаемых помещениях, и ремонт системы отопления по Вашим заявкам не производился, то обращайтесь в суд, а в суде доказывайте свою правоту любыми средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 Гражданского процессуального Кодекса РФ:

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. 
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Вы можете привести в суд для допроса в судебном заседании свидетелей, которые смогут подтвердить, что в дату и время, указанные в акте, Вы  находились дома, и никакая комиссия не приходила.

 Но это если есть такие свидетели, которые смогут подтвердить указанные обстоятельства.

0
0
0
0
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов
рейтинг 8.7

Уважаемый Алексей, здравствуйте! 

Согласно Жилищного кодекса РФ, управляющая компания (УК) обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставлять коммунальные услуги в соответствии с установленными стандартами. Если услуга предоставляется ненадлежащим образом (например, отсутствует отопление), Вы имеете право требовать перерасчета платы за коммунальные услуги (п. 98 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011).

 98. При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/f01b049d6d3be0e58d178a4474175ac58896e7e3/

Однако, чтобы доказать факт ненадлежащего предоставления услуги, необходимо зафиксировать нарушение. Это делается путем составления акта.

Что произошло в вашем случае?
Вы сделали всё правильно — обратились в УК, а затем в ГЖИ. Однако УК предоставила в ГЖИ акт о якобы «недопуске», что, к сожалению, усложняет ситуацию. Если ГЖИ поверила УК, то обжаловать их решение будет непросто, но возможно.

1) УК не предоставила вам акт о недопуске, что нарушает ваши права на ознакомление с материалами проверки.
2) У Вас есть доказательства (например, детализация звонков), подтверждающие, что вы обращались в УК, но они не реагировали.
3) Вы не препятствовали проверке, и акт о недопуске является недостоверным.

---------

К сожалению, доказать, что никто не приходил на проверку, действительно сложно. Однако Вы можете попробовать запросить у УК журнал выездов сотрудников (если он у них вообще есть). Это можно сделать через письмо в УК. Если УК откажется предоставить информацию, это может быть использовано в суде как доказательство их недобросовестности.

Иных вариантов нет.

С уважением!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Может какой то штраф предусмотрен?
Доброе утро!Подскажите пожалуйста,мы с мужем официально не расписаны,живем более пятнадцати лет совместно ,в моей квартире.Воспитываем общую дочь 12 лет .Получилось ,что муж сменил работу и завел интрижку с 35 летней замужней женщиной,имеющую дочь.(мужу 47мне 45)Потом уже когда все вскрылось,я узнала ,что были измены ,задерживался с работы,бывало ,что ссылался ,что останется у приятеля ,Однажды наша дочка ,увидела сообщение от этой Насти ,где она писала ,что соскучилась и очень любит .Дочка такого не ожидала от папы ,но поняла ,что папа обианывает маму .Мне она долгое время ничего не говорила,только спустя пару месяцев я нашла у неё дневник,в котором она описала эту ситуацию,благодаря этому все вскрылось ! Муж конечно,сказал,что уйдет от нас ,на тот момент эта Настя развелась с мужем,которого тоже обманывала.Сняла квартиру и теперь приград для мужа и неё не было.Он в свои выходные в тайне проводил время там с ними. В какой то момент муж прозрел и не ушел от нас ,но обман продолжался.Ей он говорил,что не любит меня и уйдет скоро .Она его пугала ,что уволится и он её больше не найдет .Опять обман ,предательство.Зарплату он в этот период практически не давал,мудрил,придумывал что то ! Потом вскрылось,что он купил ей в кредит айфон,,часы эппл,наушники эппл,вещи ,помогал деньгами. Она его склоняла уйти из семьи ,говорила,что он не несет ответственности.В один прекрасный момент она поняла,что он не уйдет от нас .Залезла в его телефон и стала шанташировать его нашими интимными видео ,что типа она все знает обо мне и стала его шантажировать,в дни зарплаты она прям вымогала от него деньги ,он переводил ей ,как мне говорил по 10 тыс ,а зарплата разбита на три части !В итоге я выясняю ,что у неё была его карта,и она купила с неё айфон ,часы и наушники якобы за то,что не напишет мне ,пока он ей делает подарки .Последней каплей стало ,то что она без спроса хотела оплатить себе покупку на 10 500 тыс (обувь),тут муж отобрал у неё карту и сказал,что у него больше нет возможности ей помогать!Она стала просить ,писать,что бы он помог ей финансово уйти с работы,якобы это все из за него .Есть подтверждение этого сообщения.19 декабря она все таки мне написала,что видела наши интимные фото и видео ,типа я уже не привлекаю мужа ,со мной он только с таблетками и какими то веществами ,а на неё любимую по три раза ,когда он у неё .Скидывала сообщения,где он признается ей в любви ,,писала ,что у меня не хватает смелости зайти и пообщаться.Чтобы я наконец то открыла глаза ,дала понять ,что она читала нашу переписку и была в курсе .Если верить мужу,то она втайне копалась в телефоне . Я по просьбе мужа,её проигнорировала ,ничего не ответила на её унижения . Этот ад длился практически два года,я очень устала,я до сих пор на стрессе .Якобы она должна уволится с работы ,но пока этого не происходит .Получается ,она напакостила всем и не понесла за это никакой ответственности .Пожалуйста подскажите ,можно как то её спустить на землю и дать понять,что бы она поняла ,что может понести за все свои слова ответственность.Может какой то штраф предусмотрен?Спасибо большое.
, вопрос №4853940, Татьяна Хохоликова, г. Москва
ЖКХ
Подскажите можно ли сделать перерасчёт в ЖКХ за ком.услуги когда сын был в армии и пол года на войне, ЖКХ
Добрый вечер! Подскажите можно ли сделать перерасчёт в ЖКХ за ком.услуги когда сын был в армии и пол года на войне,ЖКХ отказывет, куда ещё обращаться, справку с военкомата и с границы им предоставляла, заявление писала,но получила отказ, платила по факту,так как счётчиков не было! Заранее спасибо
, вопрос №4853572, Татьяна, г. Иркутск
Договорное право
Можно ли оформить дарственную, моему сыну подареную мне квартиру от моей мамы?
Можно ли оформить дарственную ,моему сыну подареную мне квартиру от моей мамы?
, вопрос №4853432, Валентина, г. Иркутск
Земельное право
Подскажите могут ли снести дом и что нам предпринять, чтобы этого не произошло?
Здравствуйте!г муж нам с сыном подарил по 1/2 дома и земельного участка , дом построен в 2011г и оформлен по дачной амнистии , разрешение не брали . В 2026 г администрация подала иск о признании дома самовольной постройкой т.к нет разрешение на строительство и дом превышает коэффициент застройки . Дом площадью 359м2 изначально оформлялся по этим размерам , не увеличивался , высота 11.4 , этажность -3. Это наше единственное жилье . На участке еще имеются некапитальное строение навес , который немного заходит на землю администрации в следствии этого начались иски . Подскажите могут ли снести дом и что нам предпринять , чтобы этого не произошло ?
, вопрос №4852518, Наталья, г. Сочи
Дата обновления страницы 16.01.2025