8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подлежит ли возврату охлождающая жидкость для автомобиля Антифриз?

Здравствуйте.

Подлежит ли возврату охлождающая жидкость для автомобиля Антифриз?

товар в конистре пломба не вскрыта.

, Рашид, г. Новосибирск
Евгений Бажин
Евгений Бажин
Юрист, г. Старый Оскол

Добрый день.

Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года установлен перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять в случае их надлежащего качества. В этом перечне указаны следующие категории, потенциально относящиеся к антифризу:

Пункт 6: «Химическая продукция, расфасованная для розничной торговли».

Антифриз, как правило, относится к химической продукции, поскольку это жидкость, созданная на основе химических соединений (например, этиленгликоль). Если он упакован для розничной продажи (например, в канистру), его могут отнести к этой категории.

Пункт 11: «Товары бытовой химии».

Антифриз иногда рассматривают как товар бытовой химии, если его используют для бытовых нужд (например, в личном автомобиле). Если он попадает под эту категорию, возврат также невозможен.

Таким образом, антифриз, находящийся в заводской упаковке и надлежащего качества, чаще всего считается товаром, не подлежащим возврату на основании пункта 6 перечня № 2463. Однако, в случае спора, окончательное решение зависит от того, как конкретный продавец трактует категории товаров.

Если продавец согласится, что антифриз не относится ни к химической продукции, ни к бытовой химии, тогда на него распространяется общее правило возврата товаров надлежащего качества.

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней, если:

товар не был в употреблении,
сохранены его потребительские свойства, упаковка и товарный вид.

1
0
1
0
Рашид
Рашид
Клиент, г. Новосибирск
Спасибо за развернутый ответ!
Дата обновления страницы 16.01.2025