8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила абонемент на занятия для ребенка, он действителен был до 15 января, сейчас 18, у нас осталось 5 занятий, отходить мы не успели, деньги возвращать не хотят, и проводить занятия тоже

Купила абонемент на занятия для ребенка, он действителен был до 15 января, сейчас 18, у нас осталось 5 занятий, отходить мы не успели, деньги возвращать не хотят, и проводить занятия тоже

, Юлия, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Юлия!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Дмитрий Кошкарёв
Дмитрий Кошкарёв
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Юлия!

Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы. 

Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора, что, однако, не исключает возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от него.

Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить.

Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Может ли он продать ее или лишить детей и меня этой доли и продать ее
Квартира куплена в браке на мужа в ипотеку был составлен договор брачный. Но куплена квартира за маткапитал и потека на муже была до суда. я развелась с мужем и за него выплотила ипотеку. По решению суда 2/3 квартиры осталась на муже так как суд думал что он плотит ипотеку а по факту оплачивала ее я. Мне и детям досталась по 1/3.сейчас он мне не дает в ней жить, сдавать ее выгоняет жильцов угрожает судами. Долг по жкх тоже выплачиваю я по алиментам у него тоже долг. Но в брачном договоре было четко написано что после выплаты ипотеки он должен предоставить детям доли. Он этого до сих пор не сделал что можно мне сделать. Как мне заставить бывшего оставить эту квартииу детям. Я уже пробовала но он всячески не идет на контак. Может ли он продать ее или лишить детей и меня этой доли и продать ее. Я выплотила ипотеку после суда суд был в 2022 а ипотеку я закрыла от своего имени в 2023 году есть квитанцит по оплате жкх.
, вопрос №4398056, Александра Владимировна Климина, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Решила подождать, пока не перестанет бояться окружающих, в итоге через 2 месяца( 65 дней после покупки) прошу
Добрый день. Ситуация: был куплен абонемент в бассейн 30.10.2024, на 12 занятий, сходили только на два, потому что ребенку год и начался период когда он очень плохо реагирует на детей, плюс смена помещения бассейна, до года плавал в другом. Решила подождать, пока не перестанет бояться окружающих, в итоге через 2 месяца( 65 дней после покупки) прошу вернуть деньги, мне говорят писать заявление на возврат, но могут не вернуть потому что абонемент закончился 20 дней назад, я говорю а как такое может быть? В ответ: мы работаем на основании публичной оферты, у нас есть прайс, плюс вам направлялся прайс. Там действительно очень мелкими буквами написано, что абонемент на 45 дней. Потом вспоминаю что по покупке абонемента еще год назад в первый раз я задавал вопрос про 45 дней, что мы не выходим, на что в ответ получила, что мы всё понимаем дети часто более и мы закрываем глаза на сроки, но как оказалось когда речь идет не о возврате денег. При покупке абонемента не был выдан чек и сам абонемент бумажкой, я негде не расписывалась, есть ли какой-то способ вернуть деньги за неиспользованные занятия?
, вопрос №4397237, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
На ватсап пришло сообщение как бы от МВД и с голосовым вначале, что заведено дело л мошенничестве с
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста брала займы и пока временно не могу погасить. На ватсап пришло сообщение как бы от МВД и с голосовым вначале, что заведено дело л мошенничестве с перечислением статей и что завтра я должна приехать по адресу в МВД чтоб дать показания и потом просто письменным сообщением что явиться тогда то туда то , снизу можете попросить отозвать обращение заявителя фамилия инициалы и номер для связи. Мошенничество ли это и просто как только не москируются коллекторы, но не хочу проблем с законом.
, вопрос №4396166, Анастасия, г. Сочи
1000 ₽
Банкротство
Стоит ли предупреждать ООО о подаче иска в Суд? Чтобы не вывели активы
Добрый день! ООО - Застройщик ижс не оплачивает за выполненные услуги. Договор, акты в наличии и не оспариваются. 30.08.2024 года была отправлена досудебная претензия. Выплатили часть денег и всё на этом. Начались завтраки. На ООО есть земельные участки, которые они распродают, деньги не отдают. Остался 1 участок, превышающий сумму долга передо мной. НО (!) есть и другие кредиторы кому они денег должны, и возможно и скорее всего будет банкротство и несколько дел. Какую линию избрать: Вариант 1: дать срок 3 дня и если не расплатятся иск в Арбитраж + ходатайство об аресте имущеста. МИНУСОМ будет то, что они будут в курсе о моих планах и последний участок успеют продать максимально добросовестному покупателю, а мне потом оспаривать. Вариант 2: не говоря словами, подать Иск отправив копию Иска почтой России. Юр адрес в Уфе, а это 12-14 дней, могут не успеть продать участок, а тогда уже и Иск к Судье попадет и ограничительные меры могут успеть наложить. МИНУС - то что надо сразу платить госпошлину, а сейчас это уже приличная сумма. Вариант 3: Принудительное банкротство. Что понимают под этой процедурой? В законе о банкротстве я не нашел такой статьи. Слышал, позволяет сильно сократить время, не 1,5 года в судах а неск.месяцев. Прошу совета от практикующих юристов с подобным опытом, благодарю Вас! Про то что скорее всего будут оспорены все их сделки и попадут в конкурсную массу - понимаю. Меня сейчас интересует быстро успеть до общего вала. Или, правильно я понимаю, что если я успею наложить арест (что тоже не факт), даже если мне попадет этот участок то потом другие кредиторы его уже оспорят как неправомерное избирательное удовлетворение требований? И тогда лучше Вариант 1 - предупредить и может другим активом долг закроют?
, вопрос №4396132, Денис, г. Москва
Военное право
Я сейчас нахожусь в казарме кандидатом, контракт не подписывал, я передумал и хочу домой, как мне уйти отсюда?
Здравствуйте! Я сейчас нахожусь в казарме кандидатом , контракт не подписывал, я передумал и хочу домой, как мне уйти отсюда? Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4396013, Шамиль, г. Москва
Дата обновления страницы 19.01.2025