Добрый день есть вопрос, ко мне в дом зашёл сосед, я не могла его выгнать пол час, спустя пол час он вышел, я

Военный СВО после госпиталя ( как оказалось в последствии покинул самовольно санчасть) проживал с нашей знакомой у которой двое не совершеннолетних детей. Зашёл в гости на крещенский праздник, мы очень гостеприимные ( живём в деревне) у нас баня ,замечательное хозяйство ,дети очень нравятся наши животные( ягнята ,курочки собаки ). Военный и мой супруг сидели в предбаннике беседовали.... Я находилась в доме 10 метров от бани ... Внезапно прибежал муж задыхающийся , оказывается Военный подошёл за спину и начал его душить , муж потерял сознание на неопределенное время ,а когда пришел в себя ,военные его пинал и ругался ,такое ощущение что думал что тот мертв.... Свидетелей данного происшествия нет,следы на шее от удушья есть ,и ребенок видел что муж в дом вбежал со словами : Он меня чють не убил...!." А военный сидел за преступление по статье убийство( задушил своего родственника),но по контракту пошел служить .... Что делать ? Заявление хотим написать.. и снять в травмпункте отеки на шее.. хочу уточнить не было ни ссоры ни провокаций тихо и спокойно,агрессия произошла не обоснованно...реально ситуация страшная ! Что посоветуете?

Добрый день, я перешлю Вам письмо, которое писала руководителю заведения, надеюсь вы поймете суть. Хочу подавать в суд на караоке, подскажите, как я могу до их припугнуть. Добрый день! 16 января в 20.00 праздновала день рождения в Вашем филиале на Китай-городе. Сразу скажу, что хочу решить все мирным путем, обращаться в суд, писать гневные отзывы не хочу пока, предлагаю разобраться так. Начнем с того, что, когда мы пришли в 20.05 на столе были лишь салаты (одного из них не было, пришлось просить, чтобы донесли) и две пиццы. Администратор Анастасия сказала, что свободен зал Гэтсби и мы можем просто пересесть туда, позже выяснилось, что нужно доплатить. «Хорошо», - подумала я, так как гости уже сели в Гэтсби. Оплатить нужно было разницу. Изначально у меня был зал Элвис, за его аренду я заплатила 5820 (без депозита, набор Чилл Пати, то есть с депозитом 20300 рублей), за Гэтсби выходит с таким же набором - 9000 (без депозита), то есть разница составляет 3180 рублей. Я заплатила (внимание!) 7208 р. (Чеки есть, камеры, я так понимаю, все фиксируют, до них тоже позднее дойдем). Возвращаемся к салату, который я выпрашивала, вилку также просила, которую изначально не дали, дать микрофоны просила. Все, что я просила - касалось самого мероприятия, менеджер подходила лишь тогда, когда хотела предложить (мягко сказано) какую-либо услугу. Позднее, в 23 часа, то есть за час до мероприятия я попросила две пиццы, которые были в депозите и почему-то не дошли вовремя, а лишь за час до конца праздника. Также в 23 принесли сет#1, который видимо ждал своего часа три часа. Лед, который был в депозите, я просила раза три, он до нас, увы, так и не дошел. Я выбрала из дополнительного подарка - фуршетную сервировку, к сожалению, фото сделать изначально не догадалась, но мясная тарелка=рваная колбаса и будто откусанные салатные листья - настоящий фуршет. Позже за продление с меня взяли 8600 (это будний день, у Вас указано, что час в Гэтсби после 00 - 3520 рублей, Анастасия сказала, что полтора часа выходит примерно столько же плюс бесплатный кальян), но согласитесь есть разница в 8600 и 3520. Кстати продление было, потому что еду принесли в 23 часа, повторюсь, за час до мероприятия. И вишенка на торте: нас попросили уйти в 01.35, в 01.40 примерно мы уже выходили из заведения, но за эту задержку (5 минут с просьбы покинуть помещение) я заплатила 2200 р. Итог: переплатила я около 10 тысяч рублей, две пиццы принесли за час до конца мероприятия, я выпрашивала салат, вилку, лед (который так и не принесли, но посчитали), микрофоны, пиццы. Фуршетной сервировки не было, пицца холодная изначально, мясная тарелка выглядела так, будто ее пожевали. В общем, настроение абсолютно испорчено и немаленькая переплаченная сумма оставлена в Вашем заведении. Давайте решим все мирным путем, предлагаю вернуть мне сумму, которую не должны были списывать. Итого: 1. Некачественное оказание услуг: плохое обслуживание (пицца, принесенная спустя три часа с момента начала мероприятия; салат, которого не было изначально, хотя он был заказан; вилка, микрофоны, которые пришлось выпрашивать), несоответствие заявленному (фуршетная сервировка, которая была заказана, ее не было, и вся еда была холодной изначально). 2. Нарушение прав потребителя: обман при расчете (около 10 тысяч рублей, в счет включили лед, который не принесли), непредоставление информации (что нужно было оплатить разницу в сумме аренды зала мне сказали после того, как всю еду перенесли туда, о санкциях в размере двух тысяч рублей при задержке на пять минут мне сказали постфактум). 3. Причинение ущерба: моральный ущерб, который я испытала из-за некачественного обслуживания. Вместо того, чтобы отпраздновать день рождения, за который отдала немало, а потом еще столько же, я испытывала сильнейший стресс (постоянные доплаты за что-то, и все вышеперечисленное, менеджер посреди мероприятия попросила меня удалиться, 7 минут я ждала, пока она навяжет моим гостям дополнительные услуги). 1. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (Ст. 4, 8, 10, 12, 13, 15, 18, 28, 29) 2. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) (Ст. 15, 151) 3. Кодекс об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ) (Ст. 14.7, 14.8)

Добрый день, был куплен подарочный сертификат, покупка которого сопровождалась договор офертой, можно ли вернуть деньги за данный сертификат?. Продавец отказывается ссылаясь на то, что в оферте указано что сертификат это товар и вернуть его можно только в теч 14 дней

Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли автошкола вернуть деньги за обучение, если человек спустя несколько дней после оплаты заморозил обучение по жизненным обстоятельствам. Сам договор истек пол года назад. Заранее спасибо!

Добрый день. У меня следующий вопрос. Я являюсь сиротой. Недавно решил встать на очередь, чтобы получить жильё. Делаю всё самостоятельно, так как статус сироты получил незадолго до совершеннолетия и в спец. учреждении не находился. Предоставил все документы, но в жилищном отделе сказали, что скорее всего будет отказ, так как не хватает документов. А именно, документов на дом. Дело в том, что у меня в прописке стоит номер дома. В этом доме я родился, но он никогда не был оформлен официально. Он строился в совхозе в 70х годах прошлого века. В 2015 году была приватизирована земля, то есть участок под домом. Этим занималась моя мать, дом она решила не приватизировать. Ей сказали, что он находится на участке и нет необходимости. После её смерти я оформил наследство, в котором дома не было. Права собственности на него у меня нет. Документов тоже нет. Просили технический паспорт и т.д., но я сказал что не могу предоставить така как их попросту у меня нет. Спрашивал в сельсовете, ответили отрицательно. И получается интересная ситуация. Дом физически существует, в прописке фигурирует, но документов на него нет, в ЕГРН его нет, я его не наследовал. Приватизировать я его не собираюсь, так как бываю там редко( далеко ездить, не живу там). Прописан я в том доме(Орловская область), но уже давно живу по временной прописке из-за учебы( г. Орёл). Подскажите какой шанс получить жилье в данной ситуации и как грамотно действовать при отказе.