Живу в деревне.Заказал посылку с эл.инструментом(шуруповёрт).Могу ли я распаковать посылку и убедиться, что инструмент - Рабочий...Убедившись = заплатить..3 года тому назад, мне не дали на Почте, раскрыть посылку. Заплатил.., а там не было моего заказа..всякая дребедень...так было 2 раза. У нас Время московское..С Уважением Бон Ли.
Добрый вечер!
Действующее законодательство предполагает, что отказаться от товара, который был куплен дистанционно, можно в любой момент до его получения и в срок до 7 дней после его получения, у Вас должна быть возможность убедиться, что в посылке именно то, что Вы заказывали, возврат при необходимости осуществляется по правилам продавца товара.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Добрый день, Бон Ли! Согласно п. 48 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 221, получатель имеет право вскрыть почтовое отправление в присутствии сотрудника почты для проверки его содержимого. Вы можете потребовать вскрыть посылку до оплаты, чтобы убедиться, что внутри находится именно заказанный инструмент и он в рабочем состоянии. Если сотрудники почты отказывают, вы можете сослаться на указанные правила и настоять на своем. Если ситуация повторится, как раньше, вы вправе отказаться от получения посылки и составить акт о нарушении. Для более детальной помощи готов проконсультировать в личном чате. Также если вам был полезен мой ответ, прошу оцените его пожалуйста положительно или оставьте отзыв, благодарю вас и удачи!
