Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Почему лично в магазин не доставили письмо и получатеоя как то должны уведомить, что их ждёт заказное письмо?
Добрый день. Отправила заказное письмо в магазин с претензией. На почте сказали они сами должны забирать. Почему лично в магазин не доставили письмо и получатеоя как то должны уведомить, что их ждёт заказное письмо?
Добрый день.
Заказное письмо с претензией могут не доставить лично в магазин, если адресата нет на месте в момент доставки. В этом случае сотрудник почты должен оставить извещение, и адресат уже сам получает письмо в почтовом отделении, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Уведомление о том, что письмо ждёт на почте, отправляется, если адресата нет на месте. В ячейке абонентского почтового шкафа или в почтовом абонентском ящике оставляется извещение с приглашением адресата в объект почтовой связи для получения почтового отправления.
Документы, полученные с почты (чек, опись вложения, уведомление о вручении), необходимо сохранить — они будут являться доказательством получения адресатом претензии.